Как настроить интернет на iPhone и iPad

Опубликовано: 20.08.2017

видео Как настроить интернет на iPhone и iPad

iphone не находит сеть

Виктор
iPad Air 2 при попытки выхода в интернет через сотовую связь выдаёт «Ошибка аутентификации PDP». Как побороть?

Виктор, приветствую!


Как настроить интернет на iPhone и iPad

Ошибка, которую выдает ваше iOS-устройство, связана с отсутствием подключения и невозможность авторизации iPhone или iPad на стороне оператора сотовой связи.

Чтобы убедиться в этом, попробуйте подключиться к исправной сети Wi-Fi. При попытке открыть веб-страницу или воспользоваться любым сервисом, требующим наличие интернет-подключения, ошибки не будет.


Почему возникает ошибка аутентификации Wi-Fi

При возникновении ошибки можно выполнить следующее.

1. Прежде всего позвоните на горячую линию обслуживающего вас оператора и сообщите о проблеме. Вероятно, в службе поддержке клиентов вы получите подтверждение, что в настоящее время сеть действительно испытывает трудности.

2. Можно попробовать восстановить подключение до момента выяснения обстоятельства на стороне оператора. Для этого откройте: Настройки —> Сотовая связь —> Параметры данных —> Сотовая сеть передачи данных.

4. Выполните перезагрузку устройства (на разблокированном устройстве удерживайте клавишу Power + Home до появления логотипа Apple).

5. После перезагрузки устройства попробуйте выполнить любой интернет-запрос (откройте веб-страницу в Safari, зайдите в мессенджер).

6. Если соединение не восстановлено, введите данные APN повторно и перезагрузите устройство.

В случае, если проблема по-прежнему не устранена и ошибка PDP не отступает, требуйте решения со стороны оператора.

← Вернуться в раздел помощь

rss