Як прыцягнуць кліентаў у начны клуб?

1. Як прыцягнуць наведвальнікаў з дапамогай галасавой рассылання?
2. Вынікі галасавога абтэлефаноўкі:

У нашым новым кейсе мы раскажам Вам пра тое, як можна лёгка і хутка прыцягнуць кліентаў ў начны клуб.

Знаёмцеся, наш пастаянны кліент Іван - заснавальнік прома-групы Krasnodar Night.

Ужо шмат гадоў Іван займаецца прасоўваннем разнастайных начных устаноў у Краснадары. У якасці асноўнага маркетынгавага інструмента ён выкарыстоўвае сацыяльную сетку Instagram. Сёння, на яго профіль падпісана 92 тысячы карыстальнікаў і гэта самы буйны рахунак на рэгіёне, прысвечаны тэматыцы начных забаў.
Аднак, на адным акаўнце вялікага бізнэсу не пабудуеш. Як сказаў сам Іван: «инстаграм паступова пачынае ператварацца ў рэкламную памыйніцу, і каб выжыць, неабходна шукаць новыя каналы прасоўвання».

У свой час, Іван актыўна выкарыстаў у сваёй працы СМС-рассылку, але па сканчэнні вызначанага часу, аператары змянілі ўмовы прадастаўлення сваіх паслуг. Павышэнне коштаў на СМС-рассылкі выклікала моцны рэзананс сярод кліентаў Івана і многія з іх адмовіліся ад гэтай паслугі. Цяжкасці, якія ўзніклі ў працы з іншымі рэкламнымі каналамі, заахвоцілі нашага кліента выкарыстоўваць галасавую рассылку.

Як прыцягнуць наведвальнікаў з дапамогай галасавой рассылання?

Іван - адзін з нашых пастаянных кліентаў. Практычна штодня ён афармляе па 2-3 галасавыя рассылкі, нацэленыя на прыцягненне кліентаў у розныя клубы, бары і рэстараны Краснадара. Як правіла, ён заказвае рассылку па невялікіх баз ад 50 да 300 чалавек, у залежнасці ад змяшчальнасці установы. Вось прыклад адной з такіх рассыланняў:

http://programma-obzvonov.ru/blog/wp-content/uploads/2017/03/Bla-Bla-Show.mp3

Гэта аўдыёпаведамленне было адпраўлена базе ў памеры 205 чалавек. Цікава раней, Іван ужо ажыццяўляў рассылку па гэтай базе і 5 рэспандэнтаў папрасілі больш ім не тэлефанаваць. Сэрвіс аўтаматычна занёс нумары «незадаволеных» у чорны спіс , Тым самым пазбавіўшы нашага кліента ад ручной чысткі базы дадзеных.

Вынікі галасавога абтэлефаноўкі:

Такім чынам, мы абтэлефанавалі 200 чалавек, з іх узялі трубку 92 абанента. У дадзеным выпадку вельмі складана палічыць канверсію, так як магчымасці IVR меню не былі выкарыстаныя. Тым не менш, па словах Івана: «у той вечар у установе была поўная пасадка».

У працэсе інтэрв'ю, Іван распавёў нам пра тое, як лёгка яму было пачаць працаваць з нашым сэрвісам: «Памятаю, што аформіў першую рассылку ўсяго за 5 хвілін. Тады я выкарыстаў абзвон робатам і ўжо першая рассыланне зрабіла так званы wow-эфект. Людзі дзівіліся, што за робат ім тэлефануе »?

Акрамя таго, Іван падзяліўся з намі сакрэтам таго, як можна з дапамогай галасавой рассылання матываваць персанал установы: «Калі я аформіў першую рассылку, робат не змог датэлефанавацца да 50% нумароў. Цікава, што большасць з тых, да каго я не змог датэлефанавацца, ператэлефанавалі самі. Рассыланне была аформлена з тэлефоннага нумара рэстарана, адміністратар якога выпрабавала некаторы шок: на працягу гадзіны яе тэлефон практычна разрываўся. Каля 100 чалавек ператэлефанавалі з роспытамі пра тое, хто і навошта ім тэлефанаваў ». Па сцвярджэнні нашага кліента: «Такі ход, як галасавая рассылка, дапамог не толькі прыцягнуць новых наведвальнікаў, але і страсянуць персанал».

Каб пачаць прыцягваць Кліентаў з мінімальнымі выдаткамі зарэгіструйцеся у нас на сайце і паспрабуйце сваю першую рассылку бясплатна.

Пішыце на e-mail: ab @ programma-obzvonov.ru ці тэлефануйце па тэлефоне: +79824393089 будзем рады Вам дапамагчы!

падобнае