Dobry Seo VS Bad Seo. Błąd wyceniony w biznesie.

[Ekaterina Osadchuk - СEO Rekrutatorzy Indigo Tech , ekonomista, profesjonalny psycholog, HRD i dyrektor rozwoju organizacyjnego z ponad 10-letnim doświadczeniem].

Rozwój firmy od startupu do bardziej dojrzałej firmy jest niemożliwy bez zmiany ról zarządzania, a mianowicie przejścia od przedsiębiorczego typu działalności przez samego właściciela do zarządzania systemem wynajętego menedżera.

Kiedy przenosisz swoje potomstwo w ręce innego menedżera, nie możesz się obyć bez zmartwień i niepokoju. Pytanie brzmi: jak nie pozwolić, aby ten niepokój przerodził się w hiper-kontrolę i ograniczenie wolności nowego dyrektora wykonawczego? W końcu nadmierna kontrola mówi o nieufności, a jeśli nie ufasz prezesowi, to jak zespół mu zaufa? Jest wyjście. Zatrudnij inteligentnego dyrektora generalnego.

O tym, jak nie popełnić błędu, jest inteligentny lub odwrotnie - piszę poniżej. W międzyczasie ważne jest, aby zrozumieć - dlaczego właściciel w końcu prędzej czy później będzie musiał przejść na emeryturę?

Na etapie aktywnego rozwoju firmy, właściciel ze swoją wiarą w produkt, niepohamowaną energią, charyzmą, zdolnością do negocjowania i zarażania zespołu entuzjazmem (jest to szczególnie ważne w przypadku startupu - wciąż nie ma możliwości zapłacenia za dużo) jest główną siłą napędową biznesu.

Wszystko to prowadzi do stabilnego przepływu środków pieniężnych, radości zespołu i oczywiście samego właściciela. Zainspirowany swoim sukcesem, zaczyna pokazywać swoją przedsiębiorczą naturę, generując nowe pomysły biznesowe, chwytając interesujące możliwości, wymyślając nowe kierunki rozwoju biznesu. Energia rozpryskuje się we wszystkich kierunkach i ... spryskane.

Jest tak wiele kreatywności, że zespół każdego dnia nie wie, w którą stronę działać - dziś zaczynamy jedną, jutro drugą i nie kończymy tego, ponieważ pojawia się coś trzeciego. Trudno jest utrzymać koncentrację i istnieje ryzyko, że wydasz wszystkie pieniądze firmy i całą energię zespołu na takie „rzucanie”. Zespół słabnie, firma jest bliska upadku. Czy rozpoznajesz siebie lub swoich przywódców?

Jeśli właściciel próbuje oswoić swoją doskonałą zdolność do generowania pomysłów i poświęca wiele czasu na budowanie procesów, szybko się wypala i traci zainteresowanie biznesem.

Aby więc nie doprowadzić do najgorszego scenariusza, właściciel powinien zastosować swoje niewątpliwie silne strony, aby utworzyć nowe firmy, bez odniesienia do obecnego.

I zatrudnij dyrektora generalnego z możliwością usystematyzowania wszystkich procesów zgodnie ze strategią opracowaną i uzgodnioną z właścicielem. Rzeczywiście, na etapie aktywnego rozwoju firmy, nie została jeszcze utworzona jasna struktura organizacyjna: niektóre funkcje są powielane, a niektóre, wręcz przeciwnie, nie są przydzielane nikomu. Ponadto nie zawsze istnieje jasno obliczony model biznesowy, plan finansowy i prawidłowe zarządzanie analizą przepływów pieniężnych (przepływy pieniężne, CF), raport zysków i strat (zysk i strata, PL), przejrzysty i uczciwy system wynagrodzeń i wiele więcej. Przy najmniejszym problemie (jest ich wiele w rozwijającym się biznesie i bez dobrze ugruntowanych procesów), wszyscy zaczynają szukać kogoś, kogo można winić i spieszyć, by zgasić pożar.

Jak dogadać się z dyrektorem generalnym systemu i właścicielem kreatywnym?

Pierwsze zalecenie dla właściciela - z całą różnicą w podejściu do prowadzenia działalności, dyrektor generalny i właściciel powinni mieć wspólne wartości. Zatrudnij osobę nie tylko doświadczoną i profesjonalną, ale patrząc na życie i biznes przez pryzmat swoich przekonań. Na przykład, jeśli otwartość w zespole jest dla Ciebie ważna, a autorytarny styl zarządzania nie jest szczególny - sprawdź, jak blisko jest kandydata na stanowisko CEO.

Drugim zaleceniem jest zatrudnienie profesjonalisty. Pozwoli to zaufać dyrektorowi generalnemu.

Ale żeby to zalecenie nie brzmiało jak żart, gdzie sowa poradziła myszom, by stały się jeżami, żeby nie były zjadane przez koty, i odpowiedziała na pytanie „jak? doświadczenie.

Moje doświadczenie to współpraca z właścicielami, praca z dyrektorem generalnym, zatrudnianie dyrektora generalnego i, w rzeczywistości, przyjmowanie zarządzania firmą jako dyrektor generalny od właściciela w Rekrutatorzy Indigo Tech . Udane powitanie - w pierwszym roku zarządzania nasze przychody i zyski wzrosły o 70%. To około milionów obrotów. W drugim roku - dynamika pozostaje.

Doświadczenie zgromadziło kilkanaście rekomendacji - dla wygody na zdjęciach.

Wszystko jest proste i niełatwe w tym samym czasie. CEO - wyjątkowa pozycja. Skuteczny dyrektor generalny patrzy na firmę oczami właściciela. Ma możliwość postrzegania biznesu jako całości oraz każdego procesu i działu w ramach tego biznesu. I to nie tylko po to, by zobaczyć Twoją firmę, ale także po to, by zrozumieć, jak jest ona wpleciona w otoczenie rynkowe i współpracuje z interesariuszami - klientami, rządem, dostawcami, pracownikami, mediami itd. Tylko w ten sposób może stworzyć skuteczną strategię.

Jednocześnie prezes musi być na bieżąco z pulsem operacyjnym firmy. A jeśli podczas porannej kawy analizuje pocztę, rozlicza bieżące zadania i organizuje spotkania z zespołem w bieżących sprawach, to podczas lunchu myśli o strategii, nowych rynkach i planach finansowych, na kolację spotyka się z partnerami, klientami lub rozmawia jakiś klub prezesa lub mitap.

Aby myśleć strategicznie, sterować bieżącymi sprawami, dbać o zespół i nie zapominać o reklamie i sieci - nie każdy menedżer ma siłę. Być może dlatego nie ma nadmiaru inteligentnych menedżerów, a właściciele nie są gotowi oddać swoje dzieci w ręce amatorów.

Będziemy szczęśliwi, jeśli tego rodzaju lista kontrolna pomoże właścicielowi znaleźć stałego dyrektora wykonawczego oraz osoby już pełniące rolę dyrektora generalnego - aby zrozumieć, co warto pompować.

I ostatnia rada dla właścicieli - pamiętaj o swoich wspaniałych zdolnościach do generowania niestandardowych pomysłów, zobacz nowe możliwości, podejmuj ryzyko i inspiruj swój zespół charyzmą i wiarą w produkt. Okresowo daj go swojej firmie.

Inteligentny dyrektor generalny będzie wdzięczny - w końcu jest doskonałym menedżerem, ale wciąż nie jest przedsiębiorcą.