Пост-рэліз канферэнцыі «IT MED - IT У ахове здароўя»

20 кастрычніка 20016 года ў рамках Міжнароднага форуму "Менеджмент ў ахове здароўя» адбылася канферэнцыя IT MED - IT У ахове здароўя, якая ў гэты раз прайшла пад выклікам "IT-рашэнні для аховы здароўя існуючыя прадукты і патрэбы медыцынскага бізнесу". Гэта падзея адкрыла серыю мерапрыемстваў па прасоўванні сучасных IT-тэхналогій у сістэму аховы здароўя Украіны.

Нягледзячы на ​​пэўнае тэхналагічнае развіццё, медыцына ў Украіне ў цэлым застаецца кансерватыўнай і інэртнай. Сярэдні ўзрост медыцынскага работніка 46 гадоў, што істотна ўплывае на лёгкасць прыняцця і ўспрымання новых сродкаў камунікацый, "немедыцынскага" тэхналогій. Таксама актуальная праблема фізічнага доступу медыцынскіх работнікаў да IT-сферы ў цэлым: адсутнасць кампутара на працоўным месцы, доступу ў Інтэрнэт.
З іншага боку, нягледзячы на ​​высокі ўзровень IT-спецыялістаў ва Украіне і велізарная колькасць цікавых і зручных спажывецкіх рашэнняў, медыцына, як патэнцыйная і сацыяльная значная ніша, абдзелена іх увагай. Існуючыя праграмныя прадукты альбо толькі часткова адказваюць патрабаванням медыцынскага бізнесу і не могуць комплексна адказаць на яго запыты, альбо празмерна складаныя ва ўкараненні і менеджменце, з прычыны чаго не карыстаюцца попытам у мэтавай аўдыторыі. Таксама існуе вялікі дэфіцыт якасных праграмных рашэнняў для пацыентаў, якія дапамаглі б адказаць на запыт: "як вылечыцца націскам адной кнопкі?"
Сума гэтых выклікаў як для медыцыны так і для IT-сферы паслужыла штуршком для наладжвання канструктыўнага дыялогу. Канферэнцыя IT MED: "IT-рашэнні для аховы здароўя існуючыя прадукты і патрэбы медыцынскага бізнесу" стала пляцоўкай, на якой у фармаце практычных дакладаў-кейсаў IT і MED змаглі пагаварыць пра ўсе запыты і рашэннях.
Мадэраваць канферэнцыю Аляксей Дащенко, каардынатар праектаў кампаніі Smart ISP, эксперт у галіне грамадскага здароўя і Віктар КОРОГОД, эксперт па медыцынскім маркетынгу Агенцтва медыцынскага маркетынгу, бізнес-трэнер.
Ад імя арганізатараў Аляксей Дащенко ў кароткім прывітальным слове абмаляваў існуючую праблему ўзаемадзеяння медыцыны і IT-галіны, запрасіў усіх праслухаць выступленні дакладчыкаў і прыняць актыўны ўдзел у абмеркаваннях.
З першым дакладам пра эфектыўны дыялог лекара і пацыента ў інтэрнэце выступілі Андрэй Каспаревич, галоўны рэдактар парталу "Здароў-ІНФА" і Андрэй Ганул, кіраўнік медыцынскага аддзела здаровы-ІНФА, эксперт у галіне медыцынскага маркетынгу. Грунтуючыся на 10 летнім вопыце медыцынскага маркетынгу ў Інтэрнэт, яны азнаёмілі аўдыторыю з дзейнасцю партала, яго аўдыторыяй, што рэалізуюцца праектамі. У працяг дакладчыкі паднялі актуальнае пытанне: "Як вынікова весці дыялог лекара і пацыента ў інтэрнэце?" І расказалі пра рэвалюцыю тэхналогій і соцыума, а таксама пра эвалюцыю адносін. У другой частцы выступу Андрэй Каспаревич і Андрэй Ганул, звярнулі ўвагу на чатыры кропкі апоры лекара і клінікі ў Інтэрнэт: матэрыяльныя актывы, нематэрыяльныя актывы, працэсы і тэхналогіі, персанал (веды + вопыт), распавялі пра асновы электроннага маркетынгу для лячэбнай установы, метады і каналы прасоўвання медыцынскай паслугі для пацыента.
Наступны дакладчык, Сяргей Куцевляк распавёў пра досвед кампаніі MEDSTAR Solutions ва ўзаемадзеянні з дзяржаўнымі органамі і распрацоўцы тэхналагічных прадуктаў для кіравання ў сферы аховы здароўя. У прыватнасці, ён распавёў пра праект з Дзяржаўнай службай Украіны па кантролі за наркотыкамі, у рамках якога была распрацавана Уніфікаваная сістэма кіравання і аналізу ў сферы абароту наркотыкаў "УСУАН", якая прадастаўляе магчымасць дыстанцыйна эфектыўна ўзаемадзейнічаць з дзяржслужбай, у тым ліку абменьвацца дакументамі ў электронным выглядзе, а таксама рэгуляваць выпісаныя рэцэпты на кантраляваныя лекавыя сродкі і рэчывы. Затым ён прадставіў уласнае бачанне інфармацыйнага развіцця і IT-будучага сістэмы аховы здароўя Украіны ў выглядзе стварэння адзінай інфармацыйнай платформы. Дадзеная платформа мае на ўвазе ўзаемадзеянне ўсіх удзельнікаў сістэмы ад пацыента да органаў улады з магчымасцю аператыўнага абмену дадзенымі, атрыманнем статыстыкі, кіраваннем абароту медыкаментаў, маніторынг стану здароўя пацыентаў і іншымі магчымасцямі, якія могуць быць рэалізаваны ў наступным развіцці.
Генеральны дырэктар медыцынскага цэнтра "Інга" Сяргей Джеваго у сваім дакладзе "Вопыт выкарыстання комплексных праграмных рашэнняў у сучаснай клініцы" паказаў іншы бок абмяркоўваецца тэматыкі - погляд з боку карыстальніка. Ён прадэманстраваў, што на сённяшні дзень няма адзінага універсальнага комплекснага праграмнага рашэння для медыцынскай установы. Даступныя на рынку прадукты прыходзіцца стыкаваць паміж сабой па прынцыпе мазаікі, і вырашаць праблемы іх сумяшчальнасці. Альтэрнатыва такому метаду - стварэнне ўласнага персаналізаванага праграмнага забеспячэння, што цягне за сабой істотныя капіталаўкладанні. У завяршэнне Сяргей Джеваго адзначыў на што варта звяртаць увагу пры выбары праграмнага забеспячэння: выкарыстоўваць вопыт тых, хто ўжо ўкараняў, правільна расстаўляць прыярытэты, выбіраць інтуітыўна зразумелыя прадукты, быць гатовым да таго, што купля -толькі пачатак выдаткаў.
Вопыт стварэння медыцынскіх прыкладанняў для замежных заказчыкаў прадэманстравала Ганна Палока, каардынатар праектаў кампаніі SoftElegance у сваім дакладзе "сяброўская экасістэма для медыцыны". Яна падзялілася паспяховым вопытам рэалізацыі такіх праектаў, як сістэма для стварэння напрамкі ад аднаго доктара да іншага ў розных клініках (ЗША), кансалтынгу па стварэнні адзінай базы медыцынскіх працэдур, якія праводзяцца для пацыентаў клінікі, у рэжыме online (Германія), персанальнай платформы для падбору праграмы па паляпшэнню здароўя (Нарвегія). Маючы такі вопыт кампанія SoftElegance цяпер разглядае магчымасці для распрацоўкі "медыцынскай экасістэмы" для Украіны. Асаблівасці гэтага праекта - магчымасць хмарнага захоўвання і кіравання інфармацыяй, узаемадзеяння паміж рознымі лячэбнымі ўстановамі, бесьперапынная і безбар'ерная ўзаемадзеянне непасрэдна з пацыентам. Адно з пераваг выкарыстання для ўдзельнікаў рынку: перыядычнасць аплаты (абаненцкая плата за перыяд), што дазваляе істотна знізіць затраты клінік на дакументаабарот і зэканоміць на куплі ліцэнзіі медыцынскай інфармацыйнай сістэмы. Падводзячы вынікі, Ганна Палока звярнулася да лячэбным установам, запрасіўшы іх для сумеснага ўдзелу ў распрацоўцы гэтага праекта.
Вялікую цікавасць выклікаў даклад Алены Беденко-Зваридчук, Кіраўнікі Камітэта медыцынскага правы Асацыяцыі Юрыстаў Украіны, дырэктара Юк «МедАдвокат». Яна распавяла аб прававых магчымасцях і наступствах выкарыстання персанальных дадзеных пацыентаў, захоўвання і перадачы іх у электронным выглядзе. Асноўным тэзісам выступу было: "дазволена ўсё, што не забаронена". Паколькі Украіна яшчэ не мае выразнага заканадаўства адносна электроннага абароту дадзеных пацыента, то са згоды пацыента для гэтага няма ніякіх перашкод. Гэта значыць вядзенне электроннай дакументацыі, захоўванне дадзеных з выкарыстаннем хмарных тэхналогій, перадача іх на адлегласці магчымая пры выкананні некалькіх умоў: абароненыя серверы і каналы сувязі, адсутнасць віруснага праграмнага забеспячэння, атрыманне пісьмовай згоды пацыента з просьбай перадачы вынікі абследавання і лячэння праз Інтэрнэт. Падводзячы вынікі, Алена рэкамендавала распрацоўнікам праграмнага забеспячэння для медыцынскіх устаноў звяртаць увагі на наступныя аспекты: ПА павінна быць бяспечна для пацыента і ўстановы, давала магчымасць фарміраваць дакументы ў заканадаўча зацверджаных формах, мела магчымасць быць настроеным для задач канкрэтнай установы і было простым ў выкарыстанні.
Наступны дакладчык прадэманстраваў, што IT-распрацоўшчыкі здольныя не толькі на тэхналагічныя рашэнні, але і актыўна займаюцца дабрачыннай дзейнасцю. Аляксандр Нікіценка, CEO кампаніі Sirin Software выступіў з дакладам "IT рашэння на варце жыцця нашых дзяцей", у якім прэзентаваў унікальны праект, які рэалізуецца сумесна з Цэнтрам дзіцячай кардыялогіі і кардыяхірургіі па распрацоўцы і ўкараненню мабільнага кардиомонитора, які перадае неабходную інфармацыю аб сардэчнай актыўнасці маляняці доктару штосекундна, у рэжыме 24/7. Дадзеная прылада заклікана дапамагчы кантраляваць стану малога ў пасляаперацыйны перыяд, пасля пераводу дзіцяці з
аддзялення інтэнсіўнай тэрапіі ў аддзяленне кардыялогіі і кардыяхірургіі. На дадзеным этапе праекта створаны дзеючы прататып і праграмны функцыянал які забяспечвае захоўванне і перадачу дадзеных. Наступны этап - серыйная вытворчасць прылады. На думку распрацоўшчыкаў, кошт прылады для спажыўца не павінна перавышаць сабекошту яго вытворчасці. Аляксандр Нікіценка таксама падзякаваў усім удзельнікам праекта, якія акрамя кампаніі Sirin Software і Цэнтра дзіцячай кардыялогіі і кардыяхірургіі таксама прынялі ўдзел у праекце, а менавіта: Дабрачынны фонд "Відкриті серце", Rotary Club Kyiv, кампанія CIKLUM. У завяршэнне прэзентацыі Аляксандр адзначыў, што прылада дапаможа знізіць смяротнасць у дзяцей з парокамі сэрца, хутка рэагуючы і папярэджваючы рызыкоўныя сітуацыі, а таксама заклікаў зацікаўленых да дыялогу і супрацоўніцтва.
Сяргей Курнаев, CEO кампаніі Amica у сваім дакладзе "Лаяльны пацыент. Дзе ў яго кнопка? "Прадэманстраваў аўдыторыі, як існуючыя агульнадаступныя тэхналогіі могуць эфектыўна вырашаць задачы па павышэнню лаяльнасці пацыента і якасці прадастаўлення медыцынскай дапамогі ў клініках. Дэманструючы вопыт сваёй кампаніі, дасведчанага інтэгратара падобных рашэнняў, дакладчык прадэманстраваў некалькі рэалізаваных выпадкаў, якія павысілі якасць ўзаемадзеяння пацыента і клінікі. Адна з такіх тэхналогій, накіраваных на павышэнне ўзроўню сэрвісу і прадастаўлення дадатковых паслуг - гэта пісьменна арганізаваная тэлефанія (колл-цэнтр). У разгляданым выпадку была не толькі настроена сістэма кантролю і аналізу тэлефонных званкоў, але і арганізавана інтэграцыя колл-цэнтра з сістэмай кіравання клінікі, што дазволіла забяспечваць якасную сувязь, аналізаваць тэлефонныя камунікацыі з пацыентамі і аптымізаваць многія арганізацыйныя пытанні. У другім выпадку было прадэманстравана, як прадастаўленне бесправаднога інтэрнэту ў клініцы дапамагае стварыць партрэт пацыента, таргетаваць рэкламную інфармацыю аб дадатковых паслугах клінікі, аналізаваць аўдыторыю для распрацоўкі маркетынгавых кампаній. Таксама Сяргей Курнаев, распавёў пра досьвед і магчымасці тэхналагічнай падтрымкі ўсёй IT-інфраструктуры клінікі.
Пра трэнды і інавацыі eHealth, грунтуючыся на замежным вопыце распавёў Алег Пунь, сузаснавальнік софтвернай кампаніі Vareger. У сваім дакладзе ён таксама спыніўся на тым, якія задачы ІТ можа вырашаць у сістэме аховы здароўя. Дакладчык прапанаваў наступную дэфініцыю паняцця eHealth - дзейнасць з выкарыстаннем электронных інфармацыйных рэсурсаў у сферы аховы здароўя і забеспячэння аператыўнага доступу медыцынскіх работнікаў і пацыентаў да іх. На прыкладзе Эстоніі ён распавёў пра сэрвісы, рэалізаваных у сістэме eHealth. Па-першае, гэта сістэма для пацыентаў, страхавых фондаў і лекараў, па-другое, сэрвісы для дантыстаў, цэнтраў крыві, медсясцёр, сядзелак, а таксама навучальны партал для медыцынскіх работнікаў, па-трэцяе, аналітычныя сэрвісы. Далей Алег Пунь спыніўся на сучасных падыходах і выкарыстанні IT-рашэнняў у медычнай практыцы. Ён распавёў пра Internet of Medicine Things - наборы медыцынскіх прылад і прыкладанняў, якія маюць доступ да IT сістэме з дапамогай сеткі Internet і падзяляюцца на спажывецкія (для маніторынгу здароўя), што вецер носіць, знешнія медыцынскія прылады (інсулінавыя помпы), унутраныя медыцынскія прылады (кардыёстымулятар) , стацыянарныя (кардиомониторы для ляжачых пацыентаў). Далей дакладчык азнаёміў аўдыторыю з інфраструктурнымі рашэннямі для медыцынскіх устаноў, якія аб'ядноўваюць дадзеныя з розных крыніц і прылад, у тым ліку дадзеныя з прыкладанняў для пацыентаў, а таксама з сістэмай для сацыяльных работнікаў, якая дазваляе весці працу ў поле з ВІЧ-пазітыўнымі кліентамі. У завяршэнне Алег Пунь распавёў пра развіццё гульнявых інтэрактыўных тэхналогій, якія выкарыстоўваюцца для лячэння і рэабілітацыі пацыентаў з такімі паталогіямі як ПТСР, псіхічныя засмучэнні, дэменцыя, дисфагия і інш.
У наступным дакладзе Расціслаў Алейнік, CEO кампаніі «Роял Інтеграція», распавядаючы пра метадалогію ўкаранення інструментаў digital-менеджменту ў ахове здароўя прэзентаваў комплекснае рашэнне для медыцынскіх устаноў і некалькі дапаўняюць яго прадуктаў. Ён падкрэсліў актуальнасць вядзення электроннай дакументацыі для клінік, выкарыстання хмарных тэхналогій, сучасных камунікацыйных рашэнняў і распавёў пра перавагі і асаблівасцях распрацаванай яго кампаніяй сістэме nHealth. У прыватнасці, гэтая CRM (сістэма кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі), здольная аб'яднаць розныя інструменты, якія выкарыстоўваюцца клінікай такія, як кантакт-цэнтр, кіраванне пацыентамі, аўтаматызаванае працоўнае месца ўрача, кіраванне фінансамі і кадрамі ў агульную інфраструктуру. Асобна Расціслаў Алейнік спыніўся на дадатку GIN для SMS-маркетынгу таксама інтэгруюцца ў сістэму і істотна пашырае магчымасці ўзаемадзеяння з пацыентамі і патэнцыяльнымі кліентамі. Асноўныя магчымасці гэтага прыкладання: рассылкі напамінкі пра візіт, масавыя рассыланні пацыентам, аўтаматычныя віншаванні з днём нараджэння, аператыўную справаздачу аб стане рассыланняў. Дакладчык падкрэсліў, што ўсе прадстаўленыя рашэнні могуць быць адаптаваны да індывідуальных запытам і патрэбам медыцынскай установы.
Пра свет 3D анімацыі, віртуальнай і дапоўненай рэальнасці распавёў эксперт па медыцынскай анімацыі Данііл Чернега. Ён прапанаваў паглядзець на свет віртуальнай рэальнасці не толькі як на сферу забаў, вобласць навуковай фантастыкі, і акцэнтаваў увагу аўдыторыі на тым, што віртуальная рэальнасць - гэта ўжо наша сучаснасць і магчымасці яе выкарыстання нашмат шырэй устояных стэрэатыпаў. У сваім выступе дакладчык прадэманстраваў існуючыя прадукты, якія актыўна выкарыстоўваюцца для лячэння, палягчэння пакут і павышэння якасці жыцця пацыентаў. Напрыклад, у сферы адукацыі - гэта хірургічная падрыхтоўка, навучанне на віртуальных мадэлях, экзаменирование студэнтаў, павышэнне кваліфікацыі спецыялістаў. Для падрыхтоўкі да складаным аперацыях віртуальная рэальнасць і 3D мадэляванне дапамагаюць урачам змадэляваць і ўзнавіць шляхам 3D-друку оперируемый орган, выпрацаваць аптымальную стратэгію правядзення маніпуляцый, мінімізаваць рызыкі для жыцця і здароўя пацыента. У тэрапіі віртуальная рэальнасць зарэкамендавала сябе доказнымі станоўчымі вынікамі ў купіраванні болевага сіндрому пры апёках і фантомным болях, пры лячэнні розных псіхічных расстройстваў і памежных станаў. Таксама віртуальную рэальнасць актыўна выкарыстоўвае фармацэўтычная галіна для візуалізацыі дзеянні лекавых прэпаратаў і ўзаемадзеяння субстанцый. У завяршэнне Данііл Чернега яшчэ раз падкрэсліў, што віртуальныя тэхналогіі - гэта не будучыню, а рэальнасць.
На гэтым Аляксей Дащенко зачыніў канферэнцыю, падзякаваўшы дакладчыкаў за цікавыя выступленні, аўдыторыю за ўвагу і актыўны дыялог і арганізатараў кампанію LMT за аказанае садзейнічанне, прадстаўленую магчымасць і прафесійна арганізаваную пляцоўку для гэтага мерапрыемства.

Матэрыял падрыхтаваў Аляксей Дащенко.