продає Лендінгем

1. Для початку треба визначитися як ми будемо залучати клієнтів
2. Який Лендінгем буде краще продавати?
3. Перейдемо до написання стратегії:
4. Технічні хитрощі в створенні Лендінгем
5. Шапка сайту
6. Іконки для сайту
7. Картинки для сайту
8. Підведемо підсумки
9. Відео зі створення сайту на Ukit

Сьогодні розповім вам дуже цікавий кейс. Ми подивимося як я продумую спосіб пошуку клієнтів в інтернеті, подивимося як можна зробити продає Лендінгем на конструкторі і як створюють Лендінзі професійні розробники.

До мене нещодавно звернулися хлопці, які займаються орендою фотобудок на свята. У них вже є постійні замовники, є невелика група вконтакте і вони прийшли з ідеєю створити свій сайт і знайти нових замовників. Кейс мені видався дуже цікавим, тому що його можна застосувати до будь-якого невеликого бізнесу, а ви можете легко застосувати до свого. Ми з ними домовилися, що я буду все розповідати у себе в блозі, і за це мій гонорар буде дуже і дуже скромним.

Завдання: ми будемо розвивати невеликий сімейний бізнес практично з 0 і з мінімальним бюджетом

Для початку треба визначитися як ми будемо залучати клієнтів

Спочатку стояло завдання створити сайт, а не просувати групу, тому соц. мережі в цьому кейсі не розглядаються.

Як ви повинні думати при плануванні сайту:

1. Клієнти нам потрібні швидко, а єдиний спосіб швидко отримати клієнтів з інтернету - це дати рекламу. Бюджет на рекламу визначаємо 3000 - 5000 в місяць.
2. Де нам давати рекламу: бюджет у нас невеликий, значить нам не можна експериментувати! Потрібно вибирати перевірені методи, які окуплять витрати. Значить йдемо в Яндекс директ
3. Щоб реклама приносила більше грошей, люди повинні на нашому сайті відразу побачити всі наші переваги і замовити саме у нас, а значить робимо «Лендінгем Пейдж»

Тепер перейдемо до нюансів: у хлопців немає досвіду ні роботи з хостингами, ні адміністрування сайтів, ні знань в просуванні сайтів, ні знань в розкручуванні сайтів, ні великого бюджету на сайт, ні часу чекати створення сайту. Тобто типова ситуація для нас усіх. Це означає що нам потрібно щось максимально просте, щоб ще була служба підтримки, яка відповість на наші запитання, і щоб багато вже було зроблено за нас.

У такій ситуації я раджу робити сайти на конструкторах. Серйозно, якщо у вас немає досвіду в адмініструванні і все що вам потрібно - це проста продає сторінка, то робіть її на конструкторах. Грамотно складена реклама легко окупить її вартість, а ви заощадите купу часу і нервів.
згідно рейтингом конструкторів сайтів я пішов на Ukit.ru (мій огляд конструктора) , Який якраз спеціалізується на сайтах для малого бізнесу.

Який Лендінгем буде краще продавати?

Тепер відкрию вам ще один секрет: Не можна просто так накидати всяких стандартних блоків і обізвати це Лендінзі. Нам потрібно створити такий Лендінгем, який буде продавати. Нам потрібна стратегія! Як цю саму стратегію скласти? Тут все просто. Як нас знаходить клієнт? За рекламі! А значить нам потрібно подивитися сайти, які зараз дають рекламу - тобто ми ж будемо серед них, і відкривши наше оголошення, клієнт також відкриє і їх сайти, а значить нам потрібно постати в більш вигідному світлі ніж вони.

Я витратив два дні на вивчення конкурентів. За підсумком картина була не дуже втішна: Всі власники фотобудок діють за одним шаблоном: безкоштовна доставка, приблизно однакові ціни, адміністратор на час оренди будки, красиві аксесуари. Причому кожен кричить що це пропонують тільки вони. Навіть смішно, невже вони думають що клієнти не дивляться сусідні сайти з такими ж заголовками? Але це пів біди. Велика проблема була в тому, що серед конкурентів є два дуже професійних і красивих сайту, явно зроблені на замовлення і зроблені дуже добре! Нам на конструкторі ніколи не зробити щось такого ж рівня.

Ну не час впадати у відчай, оскільки ніша дуже конкурента, то легких грошей не вийде, але за місце під пальмою ми поборемося.

Перейдемо до написання стратегії:

Всі пропозиції по Фотобудка схожі, значить нам потрібно зробити перший екран максимально цікавим і корисним для користувача і відразу спробувати отримати замовлення. Думка у тому, що клієнт поспіль відкриває кілька сайтів і побіжно їх переглядає. Як я вже говорив, серед них є сайти набагато краще нашого, але у них немає цін на сайті і клієнтові доводиться писати, щоб дізнатися ціну. Ми ж навпаки! Виводимо всі ціни практично відразу і вони на 200-300 рублів нижче, ніж у них. Поки це наш єдиний шанс і подивимося як він себе проявить.

Далі я зібрав все що вказують конкуренти в своїх перевагах все їх вказав у себе на сайті, причому спробував спробував зробити це більш цікаво, ніж конкуренти.

Ось пропозицію конкурента, зроблено картинкою, а значить робив професійний дизайнер, але це просто цифри, вони вам що-небудь говорять? Мені складно це прочитати і оцінити

Ось що зробив я на нашому сайті. Текст легко читаємо, але найголовніше - я створив ілюзію що це дуже круто і має вразити якихось там знавців, які в цьому розбираються. А якщо це підійде знавцям, то підійде і всім іншим. Другий позитивний момент - для цього не потрібен дизайнер, а значить вам не потрібно витрачати гроші.

Третій пункт моєї стратегії - особливий акцент на тому, що важливо замовнику. Припустимо нашого клієнта не переконав мій перший екран, не переконали цифри, але він ще на нашому сайті, а значить його не можна упускати і потрібно спробувати перетворити в клієнта. Я спробував зробити ще раз наголосив на тому що йому важливо. Точніше не так: Хороший власник бізнесу на цьому місці повинен розмітити рішення найчастіших проблем замовника і відповіді на найчастіші запитання. Тільки справжні проблеми, а не як починати спочатку цю пісню «Це тільки у нас». Клієнт не дурень і дивиться сайти конкурентів, і він прекрасно знає що це не тільки у вас. Тут дуже важливо поползать по форумам і тематичними групами і подивитися - що хвилює ваших клієнтів. Наприклад на якому то їх форумів дівчина написала що в дощ всі фотографії виходять мутними! Ваші клієнти теж повзають по цих форумах і обов'язково прочитають це повідомлення, тому вам потрібно на своєму сайті вказати, що ви обробляєте об'єктив «антідождіном» і у вас фотки круті навіть під час дощу. Але це повинні зробити ви самі, тому що створення сайту з таїмо продумуванням і такими витратами часу коштує від 50 000 рублів.

Я пішов простим шляхом: припустив щоб мені було важливо при виборі Фотобудка, і ще раз акцентував на цьому увагу. Вийшло 3 пункту: що у нас дуже круті аксесуари для фотографій, що всі фотографії залишаються і у гостей і у нареченої, і що Фотобудка - це саморазвлекайка для гостей і буде дуже весело дивитися потім що вони там назнімав.

Один із сайтів конкурентів, дуже крутий. Вийде перебити їх продажу?

Отже, ми склали приблизний план нашого сайту. Скажу чесно - він у мене з'явився не відразу, а в процесі роботи над ним. Добре, що конструктор легко дозволяє змінювати блоки місцями і швидко перебудовувати всю структуру. Потім я кілька разів міняв шаблони, тому потрібні мені блоки були уродскіе і я шукав відповідні, анітрохи раз мене колірну гамму з тієї ж причини. Загалом, то що для цієї мети був обраний конструктор і всі ці зміни робилися за 5 хвилин - повністю себе виправдало.

Технічні хитрощі в створенні Лендінгем

У нас вже є стратегія, точніше логіка - як ми будемо продавати і як вигідно відрізнитися від конкурентів. Але це тільки пів справи, нам ще потрібно зробити гарний сайт, тому що в цій сфері люди вибирають більше очима, ніж головою. Так що ми з вами повністю розберемо створення якісного Лендінзі під ключ і ви зрозумієте як його можна зробити самостійно.

Насправді, я не скажу що це просто. Більш того, для мене це було дуже важко, хоча я і займаюся створенням сайтів більше 7 років. Справа в тому, що я завжди працював з дизайнером, який розуміє що таке «красиво» і малює макет, а я вже з цього макету роблять приголомшливі сайти. Тут же бюджет дизайнера не передбачає, тому доведеться створювати продає сайт самому з нуля.

Шапка сайту

Шапка сайту - це те що відразу бачить ваш клієнт. Коли я щось шукаю, то відразу відкриваю 5-6 сайтів і побіжно їх переглядаю. Думаю багато хто з вас роблять так само. Так ось шапка повинна відразу зацікавити потенційного клієнта, щоб він при поверхневому огляді якось виділив ваш сайт. Саме тому я вважаю, що хороша шапка - це дуже важливо для будь-якого сайту.

У мене вже є хороша стаття з унікальною системою, як кожен з вас зможе зробити шапку за 5 хвилин без фотошопу . Але в даному випадку цей метод не підійде, тому що у нас дуже сильні конкуренти.

Те що зробив спочатку я. Мені складно себе критикувати. Мені здається непогано, але не чіпляє погляд. Напишіть свою думку в коментарях, а то дружина мене розкритикувала з цією шапкою.

Шапка конкурентів. Так робити не можна. Саме так виглядають говнолендінгі за 3000 рублів. Це недодізайнер просто взяв безкоштовну картинку з Яндекса і розтягнув на весь екран. Картинка розмита, текст на ній не читається, цю ж картинку можна зустріти в будь-якій групі контакту. Ну це ніяк фото не на шапку.

Те що мені зробив професійний дизайнер. Красива дівчина, оригінальна фотографія, фон зроблений окремо і красиво виглядає на будь-якому екрані. Пам'ятайте, якщо потрібно виділитися серед конкурентів, то не економте на шапці сайту.

Іконки для сайту

Іконки зараз дуже популярні, вони дозволяють урізноманітнити текст і надати сайту сучасний вигляд. Моя думка, що хороші іконки відразу показують, що над сайтом працювали, а не просто сфабрикували на коліні.

Але тут є проблема. Іконок величезна кількість і більшість з нас взагалі не розуміють між ними різницю і не знають де їх шукати. Саме дно - це коли люди вставляють якісь непоєднувані картинки з яндекса, які не підходять ні за кольором, ні за стилістикою. Це виглядає дуже дешево і тільки відштовхує від сайту. Тому іконки потрібно підбирати правильно.

Такі іконки в Ukit за замовчуванням. Чому їх дизайнер вирішив, що чорне на синьому виглядає добре?

Далі я вирішив їх зробити сам. Зайшов на сервіс http://www.flaticon.com/, скачав звідти відповідні іконки і зробив їм рамку в фотошопі. Вийшло так:

Я був собою дуже задоволений і показав дружині результат. А вона у мене чудовий дизайнер з європейськими нагородами. Дружина мене насварила і сказала, що фон повинен бути такий же, як і у всього сайту. Це правда! І ви візьміть на замітку. Скриплячи серцем я видалив градієнт. Іконки, звичайно, будуть різні.

При перегляді сайту вийшло набагато краще, але все одно банально. Як нам виділитися серед таких крутих конкурентів? Тоді в хід пішли козирі. Я купив анімований набір іконок

Подивіться наскільки круто кожна з них виглядає на сайті. Всього в наборі 100 штук і вони дуже добре оживили сайт. Тільки за рахунок них мій перший екран став в рази краще виглядати.
Всі іконки анімованого набору можна подивитися за посиланням>

Також там можна знайти велику кількість наборів під будь-яку тематику бізнесу. Всі іконки будуть в одній стилістиці, а це завжди дуже добре. Перейти і подивитися>

Картинки для сайту

Тепер у нас з вами є відмінний перший екран, але страждає решта сайту. Як я вже говорив - свята це той бізнес, де вибирають очима, а ось показати цим очам було зовсім нічого. Я ж не дизайнер і не можу намалювати класних елементів по всьому сайту. Замовляти вже зовсім не дозволяв бюджет.

Більшість на цьому етапі робить фатальну помилку - починає розміщувати на сайті красиві картинки з Яндекса. Я теж так зробив і це повний провал. По-справжньому гідних картинок у відкритому доступі дуже мало, а якщо трапляється гарна - то її тягнуть відразу все групи контакту. Поміщати такі фотки на сайт не можна - це виглядає дуже дешево і фальшиво. Тому я вдруге переступив через себе і купив фотографії.

Зазвичай це робила дружина (вона ж у нас дизайнер) і ось в перший раз довелося мені. А знаєте як складно платити за фотографії людині, який виріс в епоху піратського софту? Думаю вам також складно, але повірте - це того варто.

За 5 фотографій я заплатив 250 рублів. У Ukit є контракт з фотохостингів і ви можете купити їх прям звідти. Серед куплених фото і дівчина для шапки, і трохи вище дівчина, що показує мову. Повірте, в 2016 році жоден якісний сайт не обходиться без покупних фотографій. Прийміть це як даність і змиріться.

Звичайно, я помістив на сайті і справжні фотографії з заходів. Вони живі, вони завзяті, вони показують що ми справжня компанія і проводимо справжні заходи.

Це справжні фото клієнта з заходів

Підведемо підсумки

У цій частині кейса ми з вами говорили тільки про створення сайту. У другій частині ми будемо давати на нього рекламу і дивитися реальна кількість клієнтів, вважати конверсію і займатися іншими цікавими речами.

Я сподіваюся вам було корисно і ви винесли для себе щось корисне. Мені правда боляче дивитися як багато хто робить свої сайти і втрачають на них гроші. Я хочу щоб ви зрозуміли: не можна зшити хороший костюм з різних шматків тканини, які ви знайшли на вулиці. Купуйте один хороший матеріал за 1000 рублів і зробіть з нього цукерку, як в кращих майстерень.
Я готовий відповісти на будь-які ваші питання в коментарях і побачимося в наступних кейсах.

Друга частина: Як ми створювали рекламну компанію

Відео зі створення сайту на Ukit

У статті я описав багато моментів «Чому я зробив те-то», як вибирав які блоки робити і т.д., а в відео я показую багато технічні моменти зі створення цього сайту.