Promocja firmy w sieciach społecznościowych (SMM)

  1. Powód numer 1. Najwęższa grupa docelowa
  2. Powód numer 2. Nieprawidłowe przesłanie informacji w sieciach społecznościowych.
  3. Przypadek: stan i uczniowie VKontakte
  4. Cel
  5. Problem i rozwiązanie
  6. Koncepcja kreatywna
  7. Virality
  8. Wynik promocji
  9. Wniosek

Lody, guma, frytki, napoje gazowane, czekoladki, operatorzy telekomunikacyjni, banki ... możesz długo wymieniać produkty i obszary działalności firm, do których jesteśmy przyzwyczajeni w mediach społecznościowych. Od dawna przekonują swoich konsumentów do polubienia i cieszymy się, że możemy brać udział w ich konkursach i wyrażać w komentarzach wszystko, co o nich myślimy. Ale mimo to świat nie tylko utrzymuje się na nich.

Istnieje wiele innych obszarów działalności, na przykład przemysł ciężki, firmy logistyczne, agencje rządowe i inne ukierunkowane tematy. Mówię o obszarach działalności z wąską grupą docelową, na przykład przedsiębiorcami, którzy są zainteresowani usługami firmy logistycznej lub tokarzy, którzy szukają pracodawcy. Takie firmy mogą również być obecne i skutecznie zamykać swoje zadania w mediach społecznościowych, ale bardzo rzadko spotykają się w sieciach społecznościowych jasne projekty przedstawicieli takich dziedzin działalności. Moim zdaniem ułatwiają to dwa główne powody.


Powód numer 1. Najwęższa grupa docelowa


Wielu czołowych menedżerów firm z wąską Azją Środkową jest sceptycznych wobec sieci społecznościowych, co sugeruje, że ich docelowych odbiorców nie ma lub nie jest ona aktywna. Tak nie jest. Obecnie prawie wszyscy użytkownicy Runet są obecni w sieciach społecznościowych, a specjaliści SMM mogą kierować reklamy do dowolnej grupy docelowej za pomocą elastycznych funkcji reklamowych platform społecznościowych. Oczywiście liczba odbiorców firmy logistycznej jest znacznie mniejsza niż publiczność marki sody. Ale dzięki odpowiedniej segmentacji odbiorców i poprawnemu przekazywaniu kluczowych wiadomości firmy zadanie zostanie rozwiązane.
Wielu czołowych menedżerów firm z wąską Azją Środkową jest sceptycznych wobec sieci społecznościowych, co sugeruje, że ich docelowych odbiorców nie ma lub nie jest ona aktywna

Powód numer 2. Nieprawidłowe przesłanie informacji w sieciach społecznościowych.


Znalezienie grupy docelowej w sieciach społecznościowych to dopiero początek drogi do skutecznego rozwiązywania problemów biznesowych za pomocą SMM. Bardzo ważne jest, aby we właściwym formacie przekazywać użytkownikom niezbędne kluczowe wiadomości. Marka walcarki sodowej lub rurowej - bez różnicy. Musimy porozmawiać z użytkownikiem w języku sieci społecznościowych, w jego zwykłym formacie i zwrócić jego uwagę.
Ale rzeczywistość jest inna. Marki umiejętnie przekazują informacje swoim konsumentom, tworzą kreatywność, optymalnie wykorzystują informacyjne i funkcjonalne trendy sieci społecznościowych.
Znalezienie grupy docelowej w sieciach społecznościowych to dopiero początek drogi do skutecznego rozwiązywania problemów biznesowych za pomocą SMM
I wąsko ukierunkowane społeczności, w większości, przesyłają informacje w formacie „jak to będzie”.
I nie musisz być ekspertem w SMM, aby zrozumieć, czyje treści wygrają bitwę pod uwagę użytkowników.

Tak, marki mają większą swobodę w generowaniu tematów i szerszej publiczności. Nie zapomnij o różnych zadaniach.
Jeden z nich, na przykład, musi poprawić ER, inni - aby uzyskać potencjalnych klientów.
Ale w towarzystwie sieci społecznościowych, zarówno marek, jak i wysoce wyspecjalizowanych dziedzin działalności, można przesyłać informacje żywo, ciekawie i rozwiązywać określone zadania.

W sieciach społecznościowych istnieją różne sposoby na przyciągnięcie uwagi odbiorców, ale jednym z najbardziej skutecznych są specjalne projekty. Dzięki nim możliwe jest przekazywanie komunikatów informacyjnych obu marek i przedstawicieli „złożonych” tematów. Ponadto użytkownicy bardzo lubią takie mechaniki i chętnie w nich uczestniczą.


Przypadek: stan i uczniowie VKontakte


Przeprowadziliśmy jeden ze specjalnych projektów z państwową organizacją WorldSkills Russia. Jest to międzynarodowy ruch niekomercyjny, którego celem jest zwiększenie prestiżu zawodów roboczych i rozwój kształcenia zawodowego. Krótko mówiąc, ich działania mają na celu rozwój i popularyzację zawodów roboczych.

Cel


Nasza agencja wzięła udział w zwiększaniu relacji medialnych z finałowych mistrzostw krajowych V „Young Professionals”. Głównym zadaniem było zwrócenie uwagi młodych widzów w wieku 11–17 lat na mistrzostwo i ogólnie na zawody związane z pracą. Pokaż uczniom, że te zawody są obecnie poszukiwane i prestiżowe.

Problem i rozwiązanie


Złożoność tego projektu polegała na komunikowaniu wizerunku zawodów z uczniami, którzy są przyzwyczajeni do oglądania zabawnych zdjęć w sieciach społecznościowych i uczestniczenia w konkursach z różnych marek FMCG. Oczywiście nie są zainteresowani otrzymaniem ogłoszenia o mistrzostwach i informacją, że państwo potrzebuje tokarzy, spawaczy itp. Dlatego, aby przekazać niezbędne informacje, uruchomiliśmy dla nich interesujący projekt specjalny „Historia postępu”.
Złożoność tego projektu polegała na komunikowaniu wizerunku zawodów z uczniami, którzy są przyzwyczajeni do oglądania zabawnych zdjęć w sieciach społecznościowych i uczestniczenia w konkursach z różnych marek FMCG

Koncepcja kreatywna


Postanowiliśmy pokazać uczniom w interaktywny sposób, jakie zawody są za ważnymi wynalazkami w historii ludzkości. Aby to zrobić, poproszono ich o zaliczenie testu online, w którym zademonstrowaliśmy tymczasowe fragmenty historii ludzkości i kluczowe wynalazki. Aby zdać test, użytkownicy musieli przyjąć umiejętności, które zawody robocze pomogły tym lub innym wynalazkom zobaczyć światło.
Postanowiliśmy pokazać uczniom w interaktywny sposób, jakie zawody są za ważnymi wynalazkami w historii ludzkości
Styl i komponenty projektu były jak najbardziej odpowiednie dla grupy docelowej. Grafika i teksty zostały złożone w formie wachlarza, ale przekazały uczniom informacje o zawodach zawodowych i nadchodzących mistrzostwach. Mówiąc najprościej, przetłumaczyliśmy złożone informacje na język sieci społecznościowych.

Virality


Uwielbiam specjalne projekty ze względu na ich zdolność do integracji efektu rozpowszechniania informacji organicznych. W tym projekcie połączyliśmy konkurs na losowanie hoverboardu dla repost wyniku testu na naszej ścianie.
Uwielbiam specjalne projekty ze względu na ich zdolność do integracji efektu rozpowszechniania informacji organicznych
Ale już przy pierwszych uprawach zauważyliśmy, że projekt zaczął się rozchodzić dzięki zainteresowaniu samym testem.

Przy okazji, możesz też sprawdzić swoją intuicję, klikając link: http://final2017.worldskills.ru/historytest/ :)

Wynik promocji


W tygodniu kampanii reklamowej objęliśmy ponad 300 000 uczniów, którzy spotkali się z pewnymi zainteresowaniami, bezpośrednio lub pośrednio związanymi z zawodami zawodowymi. Oznacza to, że projekt był transmitowany nie tylko na podstawie kryterium wieku, ale także na temat zainteresowań / czynników behawioralnych. Uzyskano około 2000 uczestników konkursu i około 200 000 pokrycia organicznego za pomocą mechaniki wirusowej.
W tygodniu kampanii reklamowej objęliśmy ponad 300 000 uczniów, którzy spotkali się z pewnymi zainteresowaniami, bezpośrednio lub pośrednio związanymi z zawodami zawodowymi

Wniosek


Dzisiaj, dla prawie każdego przedmiotu i dziedziny działalności, można znaleźć grupę docelową w mediach społecznościowych, ale najważniejsze jest budowanie komunikacji z nią w zwykłym języku sieci społecznościowych. Tak, firmy o złożonych usługach lub skoncentrowanych tematach nie mogą publikować tych samych treści co marka sody. Ale musisz pamiętać: na przykład grupa docelowa,

Marka sody może zawierać część Azji Środkowej firmy logistycznej, a arsenał reklamowy sieci społecznościowych pozwala nam precyzyjnie na nią kierować, a złożone informacje można przekazywać w znanej i prostej formie przy pomocy popularnych mechaników, którzy używają marek.
W porządku jest na przykład to, że jesteś fabryką, najważniejsze jest to, aby transmitować interesującą zawartość do odbiorców w odpowiednim formacie i przesyłać informacje za pomocą popularnych mechanizmów. Wtedy sieci społecznościowe prawdopodobnie Cię pokochają.
Powiedz znajomym? A jeśli będą zainteresowani!



Powiedz znajomym?