Sklep internetowy z planem biznesowym z obliczeniami

1. Podsumowanie
2. Główne etapy projektu
3. Ogólny opis projektu
4. Jak wymyślić nazwę domeny dla twojego zasobu internetowego
5. Pracuj w sklepie internetowym
6. Co sprzedawać w sklepie internetowym
7. Techniczne chwile biznesu
8. Usługa dostawy
9. Magazyn dla sklepu internetowego
10. Pracownicy sklepu internetowego
11. Plan marketingowy
12. Plan produkcji
13. Plan finansowy
14. Analiza ryzyka
15. Wniosek

Czy uważasz, że biznesplan sklepu internetowego jest potrzebny do jego utworzenia, na przykład biznesplanu dla internetowego sklepu odzieżowego? Są tylko dwie odpowiedzi na to pytanie, a która jest właściwa, możesz wybrać siebie po przeczytaniu opisu typowego projektu.

Podsumowanie

Ten projekt jest sklepem internetowym biznesplanu z rocznym okresem zwrotu.

Cele projektu:

1. Kreacje wysoce dochodowego przedsiębiorstwa
2. Stabilna organizacja zysku
3. Zadowolenie rynku handlu towarami o najbardziej zróżnicowanym charakterze z możliwością zamówień przez Internet z dowolną formą płatności i dostawą zakupów do domu.

Źródło finansowania projektu: środki własne lub kredyt bankowy

Forma prowadzenia działalności gospodarczej: IE

Całkowity koszt projektu: 500 000 rubli

Okres zwrotu: 6 miesięcy

Obliczona stopa procentowa: 25%

Łączna kwota płatności odsetek wyniesie: 62 500 rubli

Dochód inwestora wyniesie: 62 500 rubli

Płatności funduszy pożyczkowych i odsetek od pożyczki rozpoczną się od pierwszego miesiąca projektu. do treści ↑

Główne etapy projektu

Rozpoczęcie realizacji projektu następuje natychmiast po zaakceptowaniu przez Klienta biznesplanu lub po otrzymaniu funduszy pożyczkowych.

Główne etapy realizacji tego projektu, warunki i czas ich realizacji przedstawiono w tabeli 1:

Etapy realizacji projektu Warunki realizacji Zawarcie umowy inwestycyjnej 1 miesiąc Uzyskanie pożyczonych środków 1 miesiąc Wejście do rejestru państwowego, rejestracja
w administracji i organach podatkowych 1 miesiąc Wybór lokalizacji i rejestracji
dokumentacja 1-6 miesięcy Nabycie i instalacja sprzętu 1 miesiąc Rekrutacja 1 miesiąc Przeprowadzenie kampanii marketingowej 1-24 miesięcy do treści ↑

Ogólny opis projektu

Utworzenie sklepu internetowego ma na celu sprzedaż produktów w różnych celach poprzez sprzedaż za pośrednictwem stworzonego zasobu internetowego z możliwością dowolnej formy płatności i dostarczenia zakupów do dowolnego określonego punktu.

W porównaniu ze zwykłym sklepem, niezależnie od tego, czy jest to sklep odzieżowy, sklep spożywczy czy jakikolwiek inny, sklep internetowy ma wiele zalet, wśród których główne to:

• Możliwość szybkiego rozpoczęcia pracy
• Możliwość zorganizowania sklepu internetowego z mniejszym kapitałem początkowym
• Zmniejszenie kosztów stałych w związku z odmową wynajmu lub zakupu powierzchni handlowej, wynagrodzeń dostawców i wielu innych czynników
• Szybszy zwrot z projektu
• Możliwość szerszego pokrycia docelowej kategorii nabywców
• Rozszerzone możliwości kampanii marketingowych

Potencjalnym konsumentem usług sklepu internetowego może być praktycznie każdy użytkownik Internetu, który chce zaoszczędzić pieniądze i / lub czas na zakup lub zakup produktu, którego nie można kupić w zwykły sposób lub w zwykłym sklepie.

Z punktu widzenia ekspertów rynkowych, co potwierdzają liczne udane startupy, możesz zorganizować najłatwiejszy sklep internetowy od podstaw w ciągu zaledwie kilku dni. W takim przypadku można to zrobić bez wynajmu biura i magazynu do przechowywania towarów, wyboru zespołu pracowników i wynajmu dedykowanego serwera internetowego. Możesz rozpocząć pracę w domu przy biurku, kupić domenę, wynająć usługę wirtualnego hostingu i dostarczyć zakupione towary bezpośrednio z magazynu dostawców, z którymi musisz najpierw podpisać umowę. Po części przypomina schemat dropshipping (czytaj dalej odniesienie ). do treści ↑

Jak wymyślić nazwę domeny dla twojego zasobu internetowego

Wybór domeny dla sklepu internetowego jest podobny do schematu wymyślania nazwy zwykłego sklepu. Główne metody to:

• Burza mózgów
• Zamówienie na nazewnictwo na jednej lub kilku wymianach zewnętrznych

Aby sklep internetowy działał pomyślnie, nazwa domeny musi spełniać określone kryteria:

• Bądź zgodny z firmą lub sprzedanymi towarami
• Łatwość pisania, wymawiania i zapamiętywania
• Aby być wolnym, tj. niezarejestrowany przez kogoś innego

Obecnie rejestratorzy nazw domen oferują wybór ponad 740 różnych stref domen, z których tylko tuzin będzie w rzeczywistości odpowiedni dla biznesu. Top 4 najpopularniejszych stref to .ru, .com, .net, .org. do treści ↑

Pracuj w sklepie internetowym

Bezpośredni rozwój sklepu internetowego może kosztować od 20 do 150 tysięcy rubli, ostateczna cena zależy od rodzaju pracy związanej z utworzeniem sklepu, która będzie zawarta w tym „zestawie”:

• Projektowanie stron internetowych
• Projektowanie
• Programowanie
• Copywriting
• Wypełnianie towarami
• Promocja strony internetowej

Inną pozycją kosztową są płatności offline. Przede wszystkim konieczne jest skierowanie do nich opłaty za rejestrację IP (co do zasady ta forma działalności jest optymalna dla sklepu internetowego), zakup laptopa lub komputera, sprzętu biurowego (w razie potrzeby), płatność za usługi dostawcy Internetu, płatność komunikacji mobilnej z klientami w celu wyjaśnienia zamówienie itp.

Poza innymi wydatkami należy przeznaczyć osobną linię na reklamę sklepu internetowego w Internecie. Najskuteczniejsze dziś usługi reklamowe to:

• Yandex.Direct
• Yandex.Market
• ru (poprzednia usługa pokupki.rambler.ru)
• Google AdWords
• Google Adsense

Konieczne jest również użycie umieszczenia na innych zasobach reklamowych, takich jak Avito, Tiu.ru itp. Regularne wsparcie, rozwój i promocja sklepu internetowego w Internecie wyniesie około 50% wszystkich niezbędnych wydatków.

Początkowy etap sklepu internetowego nie wymaga pracowników pełnoetatowych, właściciel sklepu może osobiście wykonywać obowiązki administratora strony, copywriter, menedżera zamówień, księgowego, ładowarki i kuriera. W procesie rozszerzania działalności wszystkie te pozycje powinny być zajmowane przez prawdziwych ludzi, w miarę potrzeby, przez wykwalifikowanych pracowników.

Obecnie wakaty administratora sklepu internetowego i copywriter należą do najbardziej poszukiwanych na rynku pracy w Internecie, wraz z programistami i twórcami zasobów internetowych. W przyszłości - stworzenie własnej usługi kurierskiej, działającej na terenie miasta, dzielnicy lub regionu. Jak również świadczenie usług doradczych w zakresie wyboru, użytkowania, konserwacji i naprawy produktu.

Aby osiągnąć próg rentowności, sklep internetowy musi zarobić miesięczną kwotę równą okresowym (miesięcznym) kosztom oraz zrekompensować koszty początkowe. Jednocześnie konieczne jest uwzględnienie ulg podatkowych i nieprzewidzianych wydatków.

do treści ↑

Co sprzedawać w sklepie internetowym

Najbardziej palące pytanie początkującego przedsiębiorcy internetowego: jaki produkt jest opłacalny w sprzedaży w Internecie? Jednoznaczna odpowiedź na to pytanie nie istnieje. Wszystko zależy od zbyt wielu czynników, w tym struktury pisania biznesplanu dla sklepu internetowego. Na wykresie numer 1 przedstawiono kategorie najpopularniejszych produktów sprzedawanych w sklepach internetowych:

Ostatnio praktyka tworzenia internetowych platform transakcyjnych była często praktykowana. Oznacza to, że określona witryna udostępnia swoje usługi innym zasobom internetowym w celu umieszczenia jej na „obszarach” towarów określonych kategorii. Jako przykład, strona Activizm.ru.

Głównymi zadaniami właściciela sklepu internetowego na etapie opracowywania projektu będą:

• Definicja linii produktów (chyba że sklep internetowy został utworzony, aby pomóc promować sklep offline z istniejącą sprzedażą)
• Definicja projektu sklepu internetowego
• Rozwój koncepcji reklamowych i sposobów promocji sklepu internetowego
• Optymalizacja wszystkich związanych z tym kosztów
• Biznes plan stworzenia sklepu internetowego

Techniczne chwile biznesu

Najważniejsze w technicznej wydajności sklepu internetowego jest to, że większość ekspertów rozważa właściwy układ, wygodną i zrozumiałą nawigację po sklepie, wysokiej jakości zdjęcia produktów, atrakcyjne opisy sprzedawanych produktów oraz sporządzenie biznesplanu dla sklepu internetowego. Na tej liście szczególną uwagę należy zwrócić na fotografie, które z czasem można uzupełnić wprowadzającymi plikami wideo.

Pamiętaj, aby ustalić opinie. Mogą to być adresy e-mail, prawny i rzeczywisty adres firmy, numery telefonów, numer ICQ, Skype lub inne komunikatory. Dokonując zakupu, kupujący często dokonuje przedpłat, więc musi mieć pewność, że dostanie to, czego chce, i dlatego może być zmuszony skontaktować się z administracją sklepu internetowego. do treści ↑

Możliwość jakiejkolwiek płatności zakupu wygodnej dla kupującego jest często decydującym czynnikiem przy wyborze tego lub tego sklepu internetowego. Obecnie w rosyjskojęzycznym segmencie Internetu istnieje kilkadziesiąt systemów płatności, z których najbardziej popularne to:

• Yandex. Pieniądze
• Webmoney
• Qiwi
• Paypal
• Sberbank.Online
• Lub konta operatorów komórkowych

Technicznie rzecz biorąc, podłączenie dowolnego systemu płatności do zasobów jest bardzo proste, po krótkim przygotowaniu każda osoba może sobie z tym poradzić. Wystarczy wybrać żądany moduł funkcyjny.

Inna możliwość zapłaty za zakup - po otrzymaniu towaru od kuriera. Następnie transfer „pieniędzy towarowych” odbywa się z ręki do ręki. do treści ↑

Usługa dostawy

Kolejnym ważnym punktem, od którego zależy sukces sklepu internetowego, jest dostawa zamówionego towaru. Na początkowym etapie pracy dostawę po mieście można wykonać niezależnie, po rozszerzeniu działalności gospodarczej można zorganizować własną usługę dostawy lub skorzystać z usług dostawczych innych firm.

Zapewnienie każdemu kurierowi samochodu jest prawie niemożliwe. Dlatego, jako opcja, możesz zatrudnić ludzi do pracy z kurierami z własnymi pojazdami. Biorąc pod uwagę częste korki w gęsto zaludnionych miastach, zachęca się kurierów do korzystania z transportu publicznego, rowerów lub skuterów. Nawiasem mówiąc, taka metoda dostawy jest szeroko rozpowszechniona w Europie.

W przypadku przesyłek niebędących rezydentami Russian Post niedawno się utworzyła, podobnie jak usługa kurierska CDEC. Metody te są atrakcyjne dla kupującego również dzięki temu, że może on użyć identyfikatora pocztowego do śledzenia ścieżki paczki z towarami i wyjaśnienia, gdzie ona jest w danym momencie. do treści ↑

Magazyn dla sklepu internetowego

Mały sklep internetowy działający z 1-2, maksymalnie 3 dostawcami może nie mieć miejsca do przechowywania, wysyłając towary do kuriera bezpośrednio z magazynów partnerów. Jeśli zasięg sklepu internetowego jest dość szeroki lub planujesz współpracę z kilkoma dostawcami, którzy mogą być w trakcie usuwania, z pewnością będziesz potrzebować magazynu.

Pracownicy sklepu internetowego

Aby pracować w magazynie, rozliczać przepływ towarów, dostarczać towary do kurierów, terminowo zamawiać brakujące towary i inne prace, będziesz potrzebować odpowiedzialnej osoby.

Ponadto po rozszerzeniu działalności zaleca się zorganizowanie centrum telefonicznego, które będzie odbierać połączenia od potencjalnych nabywców. Komunikacja z żywą osobą jest często dokładnie tym, czego brakuje osobie do dokonania zakupu. Rosyjscy obywatele nadal nie ufają całkowicie zakupom przez Internet, więc komunikacja powinna pomóc osobie zaufać sprzedawcy.

Do tej pory ponad 70% firm działających w trybie offline, nie licząc tych, które pracują tylko przez Internet, prowadzi sprzedaż online. Pomimo ogromnej liczby punktów sprzedaży detalicznej w sieci, nie ma tak dużej konkurencji w różnych obszarach biznesowych, ponieważ w Internecie szanse na przyciągnięcie klientów z dużej firmy i jednej osoby - właściciela sklepu internetowego są niemal równe.

Jednak pomimo całej pozornej prostoty organizacji biznesowej, biznesplan sklepu internetowego z obliczeniami należy najpierw skompilować ze wszystkimi warunkami i niezbędnymi badaniami. do treści ↑

Plan marketingowy

Przed rozważeniem konkurencyjnego środowiska i sposobów przyciągnięcia klientów, konieczne jest zrozumienie, w jaki sposób handel online jest bardziej atrakcyjny niż sprzedaż offline, dlaczego rozwój biznesu online jest jutro stabilny i dlaczego biznesplan otwarcia sklepu internetowego jest konieczny do pomyślnego rozpoczęcia. Przede wszystkim należy zauważyć, że skuteczni użytkownicy Internetu stają się coraz bardziej z dnia na dzień, a także atrakcyjnością zakupów online.

Jest to częściowo spowodowane niższymi cenami towarów niż offline. Ta możliwość powstała w związku ze zniesieniem szeregu pośredników w łańcuchu handlowym, brakiem czynszu za sklep, sprzętem do tego celu, wynagrodzeniem personelu itp.

Innym powodem jest skuteczniejsza i wydajniejsza reklama oraz dostępność niedrogich narzędzi marketingowych i usług reklamowych, które pozwalają dotrzeć do większej liczby docelowych odbiorców.

Trzecim argumentem na korzyść sklepów internetowych jest możliwość zamawiania przez Internet takich towarów, które są trudne do uzyskania na rynku rosyjskim, lub klient potrzebuje oryginalnego produktu.

Aby pozytywnie ocenić sklep internetowy z potencjalnymi klientami i zmusić ich do dokonywania zakupów, konieczne jest przeprowadzenie szeregu złożonych wydarzeń:

• Instalacja atrakcyjnych banerów reklamowych na stronie sklepu
• Tworzenie formularza zakupów na stronie internetowej
• Tworzenie relacji zaufania poprzez publikowanie kontaktów w celu uzyskania opinii
• Organizacja wygodnego i przejrzystego menu nawigacyjnego
• Prowadzenie regularnych szkoleń z pracownikami sklepu internetowego dla wykwalifikowanej pracy z klientami

Średnia kwota zakupu w sklepach internetowych jest pokazana na rysunku 1:

Strukturę udziałów różnych form płatności za zakupy w sklepach internetowych przedstawiono na rysunku 2:

Biorąc pod uwagę wszystkie te czynniki, można śmiało powiedzieć, że sklep internetowy ma obecnie rosnący trend wzrostu zysków i zaufania klientów, co w pewnym stopniu przyczynia się do zaostrzenia sytuacji w handlu offline. Dzięki wystarczającym inwestycjom w rozwój sklepu internetowego firma może się opłacić przez okres od kilku miesięcy do 1 roku i nadal pracować tylko „dla zysku”. do treści ↑

Plan produkcji

Gotowy biznesplan sklepu internetowego powinien zapewniać podstawowe wyposażenie techniczne niezbędne początkującemu przedsiębiorcy internetowemu do rozpoczęcia działalności gospodarczej, w tym przypadku:

• Nowoczesny komputer osobisty lub laptop
• Urządzenie wielofunkcyjne
• Telefony komórkowe i stacjonarne
• Przenośna kasa fiskalna (w razie potrzeby)
• Pojazdy do dostawy zamówienia do klienta (samochód, rower, skuter)

Plan finansowy

Początek roku podatkowego sklepu internetowego to styczeń.

Główną walutą płatności przyjętą w biznesplanie są ruble rosyjskie.

Główne rodzaje należnych podatków przedstawiono w tabeli nr 3:

Rodzaj podatku Podstawa podatkowa Stopa podatkowa Stopa procentowa Podatek dochodowy Przychód przychodzący Miesiąc 20% Podatek od nieruchomości Szacowana wartość nieruchomości Zgodnie z harmonogramem płatności 2,2% VAT Wartość dodana Miesiąc 18% Podatek dochodowy Fundusz wynagrodzenia Miesiąc 13% Płatności społeczne Fundusz wynagrodzenia Miesiąc 34%

Przybliżony plan wdrożenia usług sklepu internetowego przedstawiono w tabeli 4:

Okres Rodzaj usługi Wielkość sprzedaży miesięcznie Koszt, pocieranie. Zysk ze sprzedaży, pocierać. 1-3 miesięczna sprzedaż towarów 150-300 szt. 1 000 - 3 000 150 000 - 900 000 4-6 miesięczna sprzedaż towarów 250-450 szt. 1 200 - 4 000 300 000 - 1 800 000 do treści ↑

Analiza ryzyka

Główne zagrożenia związane z tworzeniem sklepu internetowego są niewielkie i łatwo je wyeliminować, kontrolując i optymalizując koszty:

• Duże prawdopodobieństwo zamówienia zamówienia na utworzenie sklepu internetowego dla niekwalifikowanego wykonawcy
• Nadmiernie wysokie wydatki na organizację reklamy w Internecie

Wniosek

Badanie przeprowadzone w tym biznesplanie wykazało, że organizacja sklepu internetowego jest niezwykle dochodowym i obiecującym projektem o niskim stopniu ryzyka. Głównym warunkiem udanego działania jest kompetentne wykonanie rozwoju witryny sklepu i umiejętne administrowanie.