Турагентства впроваджують технології віртуальної реальності для підвищення продажів

Туроператор Thomas Cook постачає турагентства своєї роздрібної мережі окулярами віртуальної реальності (VR-окуляри), повідомив Touristik Aktuel на початку цього тижня. На даний момент 880 VR-окулярів поширюються в агентствах Thomas Cook, Holiday Land і Neckermann Reisen в Німеччині.

Клієнти можуть заглянути в туристичні регіони і готелі перед бронюванням за допомогою цього нововведення. Зараз доступні до перегляду близько 50 відео, знятих за технологією 360 градусів. Їх тривалість - від півтора до чотирьох хвилин.

Самі відео було знято співробітниками Thomas Cook під час відряджень. Так, клієнти компанії можуть побувати в Центральному парку Нью-Йорка або отримати уявлення про цей готель Club Med на грецькому острові Евбея. Працює це так: турагенти відкривають відео з сайту туроператора на смартфоні. Клієнт надягає VR-окуляри, в них вставляється смартфон, на якому і програється відео з сайту, забезпечуючи ефект занурення і 360-градусного огляду. Окуляри якого виробника використовуються, не повідомляється.

Експерти вважають, що в майбутньому цей метод роботи можуть перейняти і російські турагентства. Найдешевші картонні VR-окуляри коштують 500 рублів. Але при цьому неминуче постає питання інших витрат.

«По-перше, потрібно буде закупити самі окуляри. Повноцінний VR-комплект буде коштувати від 70 тисяч рублів. На базі смартфона - дешевше, але графіка буде, звичайно, не на рівні. Крім того, потрібно зняти саме відео, для цього доведеться кудись їхати. Хоча можливо використовувати готовий продукт і просто ліцензувати його. І, нарешті, потрібно виділити маркетинговий бюджет на розкрутку нововведення, і це головне », - вважає Леонід нехай, співзасновник спільноти Travel Startups.

При цьому, на його думку, це може стати маркетингової фішкою, яка приверне людей в турагентство. І в кінці кінців технологія окупиться. Ігор Козлов, гендиректор ClickVoyage, теж вважає, що туристичної галузі чекає швидке і бурхливе впровадження технологій VR, адже одна з проблем постачальників - візуалізувати свої послуги і враження, пропоновані клієнтові.

«Можливо, такі сайти швидше з'являться для В2С, ніж в агентствах. Може бути, в цьому процесі ми швидше вийдемо на безкоштовні окуляри, тільки щоб дивилися. Але це серйозна конкуренція екскурсійного туризму. Думаю, багато хто буде задовольняти свій попит таким чином: сидячи на роботі, сфотографуватися на фоні Ейфелевої вежі », - сказав Козлов. Він додав, що турбізнес все одно навчиться отримувати прибуток з віртуальної реальності. А, за словами інших спостерігачів, це вже відбувається.

«У Санкт-Петербурзі є фірма, яка продає VR-тур над містом, по відчуттях як тур на вертольоті. П'ятихвилинна екскурсія в турагентстві коштує близько 100 рублів, тоді як вертолітний огляд - мінімум 2-3 тис. Це зручно для тих, хто боїться літати або хоче заощадити », - розповів Ілля Коргулазов, засновник компанії Piligrim XXI, що розробляє технології доповненої і віртуальної реальності для турбізнесу.

При передруці матеріалів або частковому цитуванні посилання на портал www.TourDom.ru обов'язкова