17 SEO-цитат: посилання, «Минусинськ», поведінкові фактори та ін.

  1. 17 SEO-цитат: посилання, «Минусинськ», поведінкові фактори та ін. Спостереження №1. Не забувати...
  2. 17 SEO-цитат: посилання, «Минусинськ», поведінкові фактори та ін.

17 SEO-цитат: посилання, «Минусинськ», поведінкові фактори та ін.

Спостереження №1. Не забувати про посилання

Олександр Лозенко, оптимізатор веб-студії Aweb (   https://aweb Олександр Лозенко, оптимізатор веб-студії Aweb ( https://aweb.ua/ ):

Під поняттям «якісна посилання» оптимізатор, пошуковик і користувач сайту розуміють різні речі, але іноді їх інтереси перетинаються:

Якісна посилання повинна органічно розміщуватися в якісному контенті, при цьому сторінки акцептора і донора повинні доповнювати один одного, а трафік добре конвертуватися. Чому принципово додати цитату в хорошу статтю? Тому що пошукові системи використовують переходи по посиланнях як метрику в ранжируванні (BrowseRank). Так що, чим цікавіше матеріали, тим більше переходів з посилання буде, тим більше потенційних клієнтів перейде на ваш сайт.

Посилання, як правило, можна добути такими способами:

  • безпосередньо зв'язатися з веб-майстром тематичного ресурсу - фахівці, які заробляють на AdSense або CPA-мережах, можуть розмістити матеріал з посиланнями безкоштовно;
  • отримати з форумів, каталогів, прес-релізів;
  • розмістити гостьовий пост - це, свого роду, теж покупка посилання.

Дорогі посилання - не завжди корисні. Так, можна заплатити гроші, а посилання розмістять так, що ніхто її не побачить. А можна залишити на форумі коментар з відповіддю на питання відвідувача - посилання буде безкоштовною, а вигода від неї - набагато більшою.

Денис Сосновський, СЕО / Founder WebNewUp Inc Денис Сосновський, СЕО / Founder WebNewUp Inc. ( http://webnewup.by ):

Якісна цільова посилання - цей той інструмент, за допомогою якого користувач може отримати те, що шукає. Вона повинна бути органічною, а значить, в першу чергу, варто подбати про якісне контексті, який допоможе дати відповіді на питання відвідувачів. Ми публікуємо посилання виключно на тематичних майданчиках, приділяючи увагу якості сайтів-донорів. Адже головне - не ціна посилання, а її відповідність запитам користувача, її реальна корисність.

Вимоги до текстів для розміщення посилань прості: мінімум води і унікальність. До речі, галас з приводу відсіювання неякісних посилань (наприклад, алгоритм «Минусинськ») пов'язана з очевидною тенденцією: на перше місце виходить цікавий і унікальний контент, який і забезпечить ефективність органічних посилань. Вимоги до текстів для розміщення посилань прості: мінімум води і унікальність

Михайло Шакін, фахівець з просування сайтів (   http://shakin Михайло Шакін, фахівець з просування сайтів ( http://shakin.ru/ ):

Текст посилання потрібно постаратися урізноманітнити - працюють як природні варіанти (наприклад, адреса сайту, фрази типу «тут» або «в цьому Інтернет-магазині»), так і ключові слова (в потрібному відмінку і числі, при необхідності розбавлені іншими словами).

Якісна посилання - прямий наслідок якісного контенту. Використовуючи цікаві для відвідувачів статті, ви можете отримати ефективні посилання і збільшити відвідуваність. До речі, можна розміщувати посилання в соцмережах, на блогах або форумах - контент-маркетинг по праву вважається одним з найбільш актуальних і безпечних методів просування.

Костянтин Бурган, засновник компанії KerpiSEO (   http://kerpiseo Костянтин Бурган, засновник компанії KerpiSEO ( http://kerpiseo.com/ ):

Який конкретно повинна бути посилання, залежить від того, з якою метою ми її використовуємо. Наприклад, для внутрішньої перелінковки буде досить 200-250 символів для посилання. Якщо ви плануєте помістити матеріал, а разом з ним і посилання на сторонньому сайті, потрібно стаття не менше 2000 символів з 2-3 анкорами.

Безкоштовно розмістити якісне посилання можна на таких ресурсах:

  • форуми (для цього необхідно заздалегідь подбати про прокачати акаунті);
  • коментарі (до оглядам або статтями);
  • сайти з відгуками (від імені реального покупця);
  • згадки на інформаційних ресурсах;
  • методи крауд-маркетингу.

Щоб посилання була ефективною, потрібен тематичний оптимізований контент: зрозумілий, що продає і, звичайно ж, мотивуючий. Ми віддаємо пріоритет посиланнями, розміщеними вручну, - вони ефективніше покупних. До того ж, беручи до уваги алгоритм «Минусинськ», ресурси, які просуваються виключно за рахунок покупної посилальної маси, ризикують втратити позиції. Що стосується вартості посилань, то вона може становити від 10 центів до 50 у.о. - все залежить від того, наскільки вдалий текст і на якому сайті він розміщений.

Спостереження №2. Вивчаємо поведінкові фактори (ПФ)

Олександр Паламар, SEO-фахівець, керівник веб-студії SolutionsSeo (   http://solutionsseo Олександр Паламар, SEO-фахівець, керівник веб-студії SolutionsSeo ( http://solutionsseo.ru/ ):

Якщо сублімувати всю інформацію і максимально спростити її розуміння людиною, не пов'язаним з SEO, то для пошукача ПФ - це сукупність ряду метрик:

  • показник відмови - чим вищий цей показник, тим гірше. Якщо сайт релевантний запитам користувачів і вирішує задану проблему, вони не будуть його закривати;
  • час, проведений на сайті, - чим більше користувач провів на сайті, тим краще;
  • карти кліків, теплові карти - наскільки активно користувач взаємодіє з сайтом, клацає, крутить коліщатко мишки і т.д .;
  • глибина перегляду - скільки сторінок користувач переглянув за сеанс (чим більше, тим краще).

Це не все, але найпоширеніші ПФ, які враховують пошуковики при ранжируванні сайтів.

Олександр Алаев, директор веб-студії «Алаіч' і Ко» (   http://alaev Олександр Алаев, директор веб-студії «Алаіч' і Ко» ( http://alaev.co ):

З точки зору продажів, поведінка відвідувача важливіше, ніж що-небудь інше. Наприклад, мета будь-якого магазину - продати або зробити так, щоб відвідувач повернувся в майбутньому і зробив покупку. Отже, треба не заважати і не відволікати покупця, а навпаки, всіляко допомагати йому: основні кнопки повинні бути помітними, функціонал очевидним і простим, дії передбачуваними. Про те, що все повинно ідеально працювати технічно, я навіть не говорю, це очевидно.

Пошуковики відстежують поведінку відвідувачів як на сторінці результатів свого пошуку, так і на сторінках сайту. Відвідувачу не сподобався асортимент сайту, товару немає в наявності, ціна космічна, сторінки не існує, проблем безліч - все це відстежують системи статистики, які використовуються алгоритмами пошукових систем. Якщо поведінка на одному сайті сильно відрізняється від поведінки на більшості інших, значить, щось не так.

Олексій Штар, генеральний директор компанії SeoPult (   https://seopult Олексій Штар, генеральний директор компанії SeoPult ( https://seopult.ru/ ):

Основні інструменти для моніторингу ПФ - це Яндекс.Метрика і Google Analytics. Вже на головних сторінках цих сервісів ви побачите загальні показники сайту: кількість відвідувачів, середній час, кількість переглянутих сторінок, відсоток відмов і т.д. В середньому за всіма джерелами.

Рекомендуємо дивитися на всі ці показники по кожній групі каналів. Наприклад, можна зайти в розділ «Джерела трафіку», потім в «Пошукові фрази» і подивитися ПФ за різними запитами. Буває корисно побудувати звіт за цими показниками в розрізі регіонів, міст або країн (можливо, в Москві у вас хороша статистика, а в Пітері - немає або навпаки).

Також буде корисним побачити звіт про пристрої, де користувачі як мінімум розділені на тих, хто зайшов зі стаціонарного комп'ютера, і тих, хто користується планшетами / смартфонами. Буває, що сайт не оптимізований під мобільні пристрої, і через погане відображення контенту або недоліків верстки користувачі швидко з нього йдуть.

Ілля Русаков, власник SEO-студії   www Ілля Русаков, власник SEO-студії www.impulse.guru , Творець сервісу www.SEO-reports.ru :

Контент треба розглядати саме як наповнення сайту / сторінки, а не просто текст. До контенту відносяться і відео, і прайси, і відгуки. У такому ключі саме контент грає найважливішу роль.

Наприклад, на сайті автокомплексу http://impulse.guru/slik-avto.html ми переробили все посадочні сторінки (замінили старий сухий SEO-текст «продають» сторінками), додали відео, нам інформацію про те з цінами, відгуки, приклади робіт, можливість записатися прямо з цієї сторінки. І тільки за рахунок правильного контенту сайт відразу почав рости по позиціях і відвідуваності, як наслідок, збільшилася і кількість замовлень з сайту. Якщо вам дійсно цікава тема ПФ, обов'язковий до прочитання доповідь Яндекса: http://siteclinic.ru/blog/web-analytics//analiz-povedeniya-polzovatelya-yandex/ .

Михайло Бичков, аналітик і оптимізатор бізнес-процесів Інтернет-маркетингу, компанія Fresh IT (   https://freshit Михайло Бичков, аналітик і оптимізатор бізнес-процесів Інтернет-маркетингу, компанія Fresh IT ( https://freshit.net/ ):

Рекомендую підприємцям вимагати від підрядників занурюватися в свій бізнес і оцінювати сайт очима потенційних клієнтів, проводити експерименти і тести. Зараз же слово «сеошник» звучить як «терорист». Сучасний Інтернет-маркетолог повинен працювати з усіма аспектами, які можуть вплинути на досягнення цілей клієнта, а не просто купувати посилання, прописувати метатеги і час від часу пробувати юзератор. Орієнтовно вартість роботи з ПФ - це 20-50% від загальної вартості, все залежить від серйозності проблеми до старту »

Спостереження №3. Плануйте оптимізацію в команді, причому якомога детальніше

Віктор Загоровський, SEO-фрілансер: Віктор Загоровський, SEO-фрілансер:

У роботі був сайт жіночого онлайн-журналу. Зростання органічного трафіку не було до тих пір, поки ми не пропрацювали план дій з редакторами проекту. Дієвими виявилися прості рекомендації:

  • створення семантичного ядра і формування завдань за текстами на місяць вперед;
  • написання статей за правилами оптимізації - використання ключових слів в заголовках, необхідна щільність запитів, якісні метатеги;
  • покупка 1-2 вічних посилань з надійних ресурсів.

Повторюючи ці дії з місяця в місяць, після закінчення року ми отримали ось такий результат:

Виходячи з цього, ми зробили висновки:

Чи не гидувати базової оптимізацією - це дійсно спрощує просування сайту.

  • Контролювати роботу редакторів, при цьому допомагати їм з пошуком тим і структурою матеріалів.
  • Стабільно публікувати статті.
  • Чи не намагатися охопити всі можливі теми, концентруючись на якість контенту.

Спостереження №4. Під час кризи запозичте стратегії досвідчених колег

Дмитро Шахов, директор і засновник студії   http://remarka Дмитро Шахов, директор і засновник студії http://remarka.info/ , конференції http://balticdigitaldays.ru/ :

Я закінчив інститут в 1998 р, який увійшов в історію як рік «чорного вівторка». Влаштувавшись працювати програмістом в держустанова, я отримав зарплату тільки через 4 місяці - сума була вдвічі нижче стипендії. Потім настав 2002 року, коли з сотні веб-студій в нашому місті залишилося менше двадцяти. Нинішня криза виявився спокійніше - ми зіткнулися лише з відсутністю зростання обороту і просіданням деяких проектів. У виграші залишилися ті, хто зробив ставку на Adsense - їх заробіток збільшився вдвічі при тих же обсягах роботи. Реклама на рідкість стійка в онлайні - це стандартне рішення проблем традиційного бізнесу. Крім того, в «важкі часи» на пік популярності виходять способи швидкого збагачення - люди завжди готові витратити останнім в надії поліпшити своє матеріальне становище.


Олексій Філановський, маркетинг-директор Всеукраїнського торгового центру в Інтернеті Prom Олексій Філановський, маркетинг-директор Всеукраїнського торгового центру в Інтернеті Prom.ua ( http://prom.ua/ ):

Криза 2014-2015 рр. склався з цілого ряду чинників, які слідували один за іншим. Виснаження економіки корупцією, окупація Криму, військові дії на сході України, девальвація гривні - все це призвело до складних наслідків:

  • миттєвого скорочення ринків збуту (близько 18% товарів припадало на Крим і окуповані регіони);
  • істотної інфляції (курс 21-22 грн привів до скорочення купівельної спроможності);
  • вимивання заощаджень (це негативно позначилося не тільки на банківській системі, а й на виробництві).

Галузей, які б не постраждали від кризи, просто немає - ступінь стійкості визначається бізнес-моделлю підприємства. Нарощування ринкової частки заради збереження оборотів, оптимізація витрат, прояв гнучкості - від таких заходів залежить успішне «виживання» підприємств в період кризи. Найбільш стійкими виявилися підприємства, які мали мінімальну прив'язку собівартості у валюті. Так, наш проект прив'язав до валюти лише одну складову (зарплату програмістів), інші витрати були гривневими - завдяки цьому ми відчуваємо себе впевнено.

Криза активізував підприємницьку діяльність в Україні - ми проаналізували показники роботи підприємств малого і середнього бізнесу. Виявилося, український малий e-commerce (100 онлайн-замовлень в день) може вважатися одним з найбільш швидко сегментів ринку. Наприклад, товарообіг на торговому майданчику Prom.ua склав в 2014 році 3 млрд гривень - це близько 3,5 млн замовлень, що на 103% перевищує показник позаминулого року.

ua склав в 2014 році 3 млрд гривень - це близько 3,5 млн замовлень, що на 103% перевищує показник позаминулого року

Найвигідніша стратегія для представників малого та середнього бізнесу сьогодні - об'єднання онлайн- і оффлайн-продажів. Так, за останній рік приріст компаній, які відкрили «представництва» на Prom.ua склав 46%.

ua склав 46%

Ще одна позитивна тенденція - зростання замовлень (в середньому, продавці малого e-commerce стали отримувати на 25% більше замовлень, ніж роком раніше). Спрацював «мережевий ефект» - збільшення числа продавців і пропозицій призвело до зростання покупців. Найпопулярнішою категорією товарів у 2014 році стала одяг і взуття - на місяць ми фіксували до 835 тисяч замовлень. Найбільший середній чек був зареєстрований в розділі «Промислове устаткування й верстати» - близько 1700 грн.

Найбільший середній чек був зареєстрований в розділі «Промислове устаткування й верстати» - близько 1700 грн

Звичайно ж, криза вплинула і на ставлення до SEO і маркетингу - представники і малого, і середнього бізнесу зрозуміли, наскільки важливо вкладати в просування. Адже від того, наскільки активно ви будете просувати інтернет-проект, безпосередньо залежить активність покупців і, як результат, збільшення продажів.

Микита Семенов, президент   http://secl Микита Семенов, президент http://secl.com.ua/ :

Ми працюємо на ринках Росії та України - нинішня криза лише остаточно переконав мене в необхідності перебудовувати продажу на користь європейських країн. Так, за минулий рік ми перебудувалися майже на 50%, при цьому раніше працювали на місцевий ринок майже на 90%. Протягом 2-3 років ми плануємо збільшити число західних клієнтів до 90% і вже не боятися кризи.


Денис Кубрак, керівник City Денис Кубрак, керівник City.com ( http://city.com.ua/ ):

Через кризу від нас виявилися відрізані цілі регіони збуту: Крим, ряд населених пунктів Східної України. Крім того, ми спостерігаємо скорочення бажання робити покупки - позначається напруга в суспільстві, викликане політичним і військовим конфліктами. Наш проект зіткнувся з цілою низкою змін:

  • скоротився середній чек в доларовому еквіваленті;
  • зменшилася кількість «емоційних покупок»;
  • збільшилася увагу до продуктів бюджетного сегмента (при цьому мінімальне зниження продажів було відзначено в сегменті «Преміум»).

Сьогодні ми намагаємося концентруватися на онлайн-інструментах - взаємодії з клієнтами через CRM-систему, використанні ресурсів для оптимізації показників конверсій.

Андрій Гусаров, директор «Гусаров Груп» (   http://gusarov-group Андрій Гусаров, директор «Гусаров Груп» ( http://gusarov-group.by/ ):

Незважаючи на те, що криза завжди приходить раптово, готуватися до нього варто заздалегідь, наприклад, регулярно проводити оптимізацію витрат. Зустрічати кризу ми рекомендуємо в кеші - в іншому випадку ви ризикуєте зіткнутися з проблемами кредитів і дебіторської заборгованості.

Особливість наших криз - валютні скачки, тому варто навчитися використовувати «вигідні» періоди. Наприклад, початок кризи або період паніки - за цей час треба встигнути купити товари, поки не змінилися ціни, закупити офісну техніку або, наприклад, дешевше зняти офіс. І, звичайно, завжди треба пам'ятати: будь-яка криза коли-небудь закінчується!

Нам залишається тільки подякувати експертів за відвертість і побажати удачі читачам. Сподіваємося, «колективний розум» допоможе вам знайти шлях до свого ТОП-5!

17 SEO-цитат: посилання, «Минусинськ», поведінкові фактори та ін.

Спостереження №1. Не забувати про посилання

Олександр Лозенко, оптимізатор веб-студії Aweb (   https://aweb Олександр Лозенко, оптимізатор веб-студії Aweb ( https://aweb.ua/ ):

Під поняттям «якісна посилання» оптимізатор, пошуковик і користувач сайту розуміють різні речі, але іноді їх інтереси перетинаються:

Якісна посилання повинна органічно розміщуватися в якісному контенті, при цьому сторінки акцептора і донора повинні доповнювати один одного, а трафік добре конвертуватися. Чому принципово додати цитату в хорошу статтю? Тому що пошукові системи використовують переходи по посиланнях як метрику в ранжируванні (BrowseRank). Так що, чим цікавіше матеріали, тим більше переходів з посилання буде, тим більше потенційних клієнтів перейде на ваш сайт.

Посилання, як правило, можна добути такими способами:

  • безпосередньо зв'язатися з веб-майстром тематичного ресурсу - фахівці, які заробляють на AdSense або CPA-мережах, можуть розмістити матеріал з посиланнями безкоштовно;
  • отримати з форумів, каталогів, прес-релізів;
  • розмістити гостьовий пост - це, свого роду, теж покупка посилання.

Дорогі посилання - не завжди корисні. Так, можна заплатити гроші, а посилання розмістять так, що ніхто її не побачить. А можна залишити на форумі коментар з відповіддю на питання відвідувача - посилання буде безкоштовною, а вигода від неї - набагато більшою.

Денис Сосновський, СЕО / Founder WebNewUp Inc Денис Сосновський, СЕО / Founder WebNewUp Inc. ( http://webnewup.by ):

Якісна цільова посилання - цей той інструмент, за допомогою якого користувач може отримати те, що шукає. Вона повинна бути органічною, а значить, в першу чергу, варто подбати про якісне контексті, який допоможе дати відповіді на питання відвідувачів. Ми публікуємо посилання виключно на тематичних майданчиках, приділяючи увагу якості сайтів-донорів. Адже головне - не ціна посилання, а її відповідність запитам користувача, її реальна корисність.

Вимоги до текстів для розміщення посилань прості: мінімум води і унікальність. До речі, галас з приводу відсіювання неякісних посилань (наприклад, алгоритм «Минусинськ») пов'язана з очевидною тенденцією: на перше місце виходить цікавий і унікальний контент, який і забезпечить ефективність органічних посилань. Вимоги до текстів для розміщення посилань прості: мінімум води і унікальність

Михайло Шакін, фахівець з просування сайтів (   http://shakin Михайло Шакін, фахівець з просування сайтів ( http://shakin.ru/ ):

Текст посилання потрібно постаратися урізноманітнити - працюють як природні варіанти (наприклад, адреса сайту, фрази типу «тут» або «в цьому Інтернет-магазині»), так і ключові слова (в потрібному відмінку і числі, при необхідності розбавлені іншими словами).

Якісна посилання - прямий наслідок якісного контенту. Використовуючи цікаві для відвідувачів статті, ви можете отримати ефективні посилання і збільшити відвідуваність. До речі, можна розміщувати посилання в соцмережах, на блогах або форумах - контент-маркетинг по праву вважається одним з найбільш актуальних і безпечних методів просування.

Костянтин Бурган, засновник компанії KerpiSEO (   http://kerpiseo Костянтин Бурган, засновник компанії KerpiSEO ( http://kerpiseo.com/ ):

Який конкретно повинна бути посилання, залежить від того, з якою метою ми її використовуємо. Наприклад, для внутрішньої перелінковки буде досить 200-250 символів для посилання. Якщо ви плануєте помістити матеріал, а разом з ним і посилання на сторонньому сайті, потрібно стаття не менше 2000 символів з 2-3 анкорами.

Безкоштовно розмістити якісне посилання можна на таких ресурсах:

  • форуми (для цього необхідно заздалегідь подбати про прокачати акаунті);
  • коментарі (до оглядам або статтями);
  • сайти з відгуками (від імені реального покупця);
  • згадки на інформаційних ресурсах;
  • методи крауд-маркетингу.

Щоб посилання була ефективною, потрібен тематичний оптимізований контент: зрозумілий, що продає і, звичайно ж, мотивуючий. Ми віддаємо пріоритет посиланнями, розміщеними вручну, - вони ефективніше покупних. До того ж, беручи до уваги алгоритм «Минусинськ», ресурси, які просуваються виключно за рахунок покупної посилальної маси, ризикують втратити позиції. Що стосується вартості посилань, то вона може становити від 10 центів до 50 у.о. - все залежить від того, наскільки вдалий текст і на якому сайті він розміщений.

Спостереження №2. Вивчаємо поведінкові фактори (ПФ)

Олександр Паламар, SEO-фахівець, керівник веб-студії SolutionsSeo (   http://solutionsseo Олександр Паламар, SEO-фахівець, керівник веб-студії SolutionsSeo ( http://solutionsseo.ru/ ):

Якщо сублімувати всю інформацію і максимально спростити її розуміння людиною, не пов'язаним з SEO, то для пошукача ПФ - це сукупність ряду метрик:

  • показник відмови - чим вищий цей показник, тим гірше. Якщо сайт релевантний запитам користувачів і вирішує задану проблему, вони не будуть його закривати;
  • час, проведений на сайті, - чим більше користувач провів на сайті, тим краще;
  • карти кліків, теплові карти - наскільки активно користувач взаємодіє з сайтом, клацає, крутить коліщатко мишки і т.д .;
  • глибина перегляду - скільки сторінок користувач переглянув за сеанс (чим більше, тим краще).

Це не все, але найпоширеніші ПФ, які враховують пошуковики при ранжируванні сайтів.

Олександр Алаев, директор веб-студії «Алаіч' і Ко» (   http://alaev Олександр Алаев, директор веб-студії «Алаіч' і Ко» ( http://alaev.co ):

З точки зору продажів, поведінка відвідувача важливіше, ніж що-небудь інше. Наприклад, мета будь-якого магазину - продати або зробити так, щоб відвідувач повернувся в майбутньому і зробив покупку. Отже, треба не заважати і не відволікати покупця, а навпаки, всіляко допомагати йому: основні кнопки повинні бути помітними, функціонал очевидним і простим, дії передбачуваними. Про те, що все повинно ідеально працювати технічно, я навіть не говорю, це очевидно.

Пошуковики відстежують поведінку відвідувачів як на сторінці результатів свого пошуку, так і на сторінках сайту. Відвідувачу не сподобався асортимент сайту, товару немає в наявності, ціна космічна, сторінки не існує, проблем безліч - все це відстежують системи статистики, які використовуються алгоритмами пошукових систем. Якщо поведінка на одному сайті сильно відрізняється від поведінки на більшості інших, значить, щось не так.

Олексій Штар, генеральний директор компанії SeoPult (   https://seopult Олексій Штар, генеральний директор компанії SeoPult ( https://seopult.ru/ ):

Основні інструменти для моніторингу ПФ - це Яндекс.Метрика і Google Analytics. Вже на головних сторінках цих сервісів ви побачите загальні показники сайту: кількість відвідувачів, середній час, кількість переглянутих сторінок, відсоток відмов і т.д. В середньому за всіма джерелами.

Рекомендуємо дивитися на всі ці показники по кожній групі каналів. Наприклад, можна зайти в розділ «Джерела трафіку», потім в «Пошукові фрази» і подивитися ПФ за різними запитами. Буває корисно побудувати звіт за цими показниками в розрізі регіонів, міст або країн (можливо, в Москві у вас хороша статистика, а в Пітері - немає або навпаки).

Також буде корисним побачити звіт про пристрої, де користувачі як мінімум розділені на тих, хто зайшов зі стаціонарного комп'ютера, і тих, хто користується планшетами / смартфонами. Буває, що сайт не оптимізований під мобільні пристрої, і через погане відображення контенту або недоліків верстки користувачі швидко з нього йдуть.

Ілля Русаков, власник SEO-студії   www Ілля Русаков, власник SEO-студії www.impulse.guru , Творець сервісу www.SEO-reports.ru :

Контент треба розглядати саме як наповнення сайту / сторінки, а не просто текст. До контенту відносяться і відео, і прайси, і відгуки. У такому ключі саме контент грає найважливішу роль.

Наприклад, на сайті автокомплексу http://impulse.guru/slik-avto.html ми переробили все посадочні сторінки (замінили старий сухий SEO-текст «продають» сторінками), додали відео, нам інформацію про те з цінами, відгуки, приклади робіт, можливість записатися прямо з цієї сторінки. І тільки за рахунок правильного контенту сайт відразу почав рости по позиціях і відвідуваності, як наслідок, збільшилася і кількість замовлень з сайту. Якщо вам дійсно цікава тема ПФ, обов'язковий до прочитання доповідь Яндекса: http://siteclinic.ru/blog/web-analytics//analiz-povedeniya-polzovatelya-yandex/ .

Михайло Бичков, аналітик і оптимізатор бізнес-процесів Інтернет-маркетингу, компанія Fresh IT (   https://freshit Михайло Бичков, аналітик і оптимізатор бізнес-процесів Інтернет-маркетингу, компанія Fresh IT ( https://freshit.net/ ):

Рекомендую підприємцям вимагати від підрядників занурюватися в свій бізнес і оцінювати сайт очима потенційних клієнтів, проводити експерименти і тести. Зараз же слово «сеошник» звучить як «терорист». Сучасний Інтернет-маркетолог повинен працювати з усіма аспектами, які можуть вплинути на досягнення цілей клієнта, а не просто купувати посилання, прописувати метатеги і час від часу пробувати юзератор. Орієнтовно вартість роботи з ПФ - це 20-50% від загальної вартості, все залежить від серйозності проблеми до старту »

Спостереження №3. Плануйте оптимізацію в команді, причому якомога детальніше

Віктор Загоровський, SEO-фрілансер: Віктор Загоровський, SEO-фрілансер:

У роботі був сайт жіночого онлайн-журналу. Зростання органічного трафіку не було до тих пір, поки ми не пропрацювали план дій з редакторами проекту. Дієвими виявилися прості рекомендації:

  • створення семантичного ядра і формування завдань за текстами на місяць вперед;
  • написання статей за правилами оптимізації - використання ключових слів в заголовках, необхідна щільність запитів, якісні метатеги;
  • покупка 1-2 вічних посилань з надійних ресурсів.

Повторюючи ці дії з місяця в місяць, після закінчення року ми отримали ось такий результат:

Виходячи з цього, ми зробили висновки:

Чи не гидувати базової оптимізацією - це дійсно спрощує просування сайту.

  • Контролювати роботу редакторів, при цьому допомагати їм з пошуком тим і структурою матеріалів.
  • Стабільно публікувати статті.
  • Чи не намагатися охопити всі можливі теми, концентруючись на якість контенту.

Спостереження №4. Під час кризи запозичте стратегії досвідчених колег

Дмитро Шахов, директор і засновник студії   http://remarka Дмитро Шахов, директор і засновник студії http://remarka.info/ , конференції http://balticdigitaldays.ru/ :

Я закінчив інститут в 1998 р, який увійшов в історію як рік «чорного вівторка». Влаштувавшись працювати програмістом в держустанова, я отримав зарплату тільки через 4 місяці - сума була вдвічі нижче стипендії. Потім настав 2002 року, коли з сотні веб-студій в нашому місті залишилося менше двадцяти. Нинішня криза виявився спокійніше - ми зіткнулися лише з відсутністю зростання обороту і просіданням деяких проектів. У виграші залишилися ті, хто зробив ставку на Adsense - їх заробіток збільшився вдвічі при тих же обсягах роботи. Реклама на рідкість стійка в онлайні - це стандартне рішення проблем традиційного бізнесу. Крім того, в «важкі часи» на пік популярності виходять способи швидкого збагачення - люди завжди готові витратити останнім в надії поліпшити своє матеріальне становище.


Олексій Філановський, маркетинг-директор Всеукраїнського торгового центру в Інтернеті Prom Олексій Філановський, маркетинг-директор Всеукраїнського торгового центру в Інтернеті Prom.ua ( http://prom.ua/ ):

Криза 2014-2015 рр. склався з цілого ряду чинників, які слідували один за іншим. Виснаження економіки корупцією, окупація Криму, військові дії на сході України, девальвація гривні - все це призвело до складних наслідків:

  • миттєвого скорочення ринків збуту (близько 18% товарів припадало на Крим і окуповані регіони);
  • істотної інфляції (курс 21-22 грн привів до скорочення купівельної спроможності);
  • вимивання заощаджень (це негативно позначилося не тільки на банківській системі, а й на виробництві).

Галузей, які б не постраждали від кризи, просто немає - ступінь стійкості визначається бізнес-моделлю підприємства. Нарощування ринкової частки заради збереження оборотів, оптимізація витрат, прояв гнучкості - від таких заходів залежить успішне «виживання» підприємств в період кризи. Найбільш стійкими виявилися підприємства, які мали мінімальну прив'язку собівартості у валюті. Так, наш проект прив'язав до валюти лише одну складову (зарплату програмістів), інші витрати були гривневими - завдяки цьому ми відчуваємо себе впевнено.

Криза активізував підприємницьку діяльність в Україні - ми проаналізували показники роботи підприємств малого і середнього бізнесу. Виявилося, український малий e-commerce (100 онлайн-замовлень в день) може вважатися одним з найбільш швидко сегментів ринку. Наприклад, товарообіг на торговому майданчику Prom.ua склав в 2014 році 3 млрд гривень - це близько 3,5 млн замовлень, що на 103% перевищує показник позаминулого року.

ua склав в 2014 році 3 млрд гривень - це близько 3,5 млн замовлень, що на 103% перевищує показник позаминулого року

Найвигідніша стратегія для представників малого та середнього бізнесу сьогодні - об'єднання онлайн- і оффлайн-продажів. Так, за останній рік приріст компаній, які відкрили «представництва» на Prom.ua склав 46%.

ua склав 46%

Ще одна позитивна тенденція - зростання замовлень (в середньому, продавці малого e-commerce стали отримувати на 25% більше замовлень, ніж роком раніше). Спрацював «мережевий ефект» - збільшення числа продавців і пропозицій призвело до зростання покупців. Найпопулярнішою категорією товарів у 2014 році стала одяг і взуття - на місяць ми фіксували до 835 тисяч замовлень. Найбільший середній чек був зареєстрований в розділі «Промислове устаткування й верстати» - близько 1700 грн.

Найбільший середній чек був зареєстрований в розділі «Промислове устаткування й верстати» - близько 1700 грн

Звичайно ж, криза вплинула і на ставлення до SEO і маркетингу - представники і малого, і середнього бізнесу зрозуміли, наскільки важливо вкладати в просування. Адже від того, наскільки активно ви будете просувати інтернет-проект, безпосередньо залежить активність покупців і, як результат, збільшення продажів.

Микита Семенов, президент   http://secl Микита Семенов, президент http://secl.com.ua/ :

Ми працюємо на ринках Росії та України - нинішня криза лише остаточно переконав мене в необхідності перебудовувати продажу на користь європейських країн. Так, за минулий рік ми перебудувалися майже на 50%, при цьому раніше працювали на місцевий ринок майже на 90%. Протягом 2-3 років ми плануємо збільшити число західних клієнтів до 90% і вже не боятися кризи.


Денис Кубрак, керівник City Денис Кубрак, керівник City.com ( http://city.com.ua/ ):

Через кризу від нас виявилися відрізані цілі регіони збуту: Крим, ряд населених пунктів Східної України. Крім того, ми спостерігаємо скорочення бажання робити покупки - позначається напруга в суспільстві, викликане політичним і військовим конфліктами. Наш проект зіткнувся з цілою низкою змін:

  • скоротився середній чек в доларовому еквіваленті;
  • зменшилася кількість «емоційних покупок»;
  • збільшилася увагу до продуктів бюджетного сегмента (при цьому мінімальне зниження продажів було відзначено в сегменті «Преміум»).

Сьогодні ми намагаємося концентруватися на онлайн-інструментах - взаємодії з клієнтами через CRM-систему, використанні ресурсів для оптимізації показників конверсій.

Андрій Гусаров, директор «Гусаров Груп» (   http://gusarov-group Андрій Гусаров, директор «Гусаров Груп» ( http://gusarov-group.by/ ):

Незважаючи на те, що криза завжди приходить раптово, готуватися до нього варто заздалегідь, наприклад, регулярно проводити оптимізацію витрат. Зустрічати кризу ми рекомендуємо в кеші - в іншому випадку ви ризикуєте зіткнутися з проблемами кредитів і дебіторської заборгованості.

Особливість наших криз - валютні скачки, тому варто навчитися використовувати «вигідні» періоди. Наприклад, початок кризи або період паніки - за цей час треба встигнути купити товари, поки не змінилися ціни, закупити офісну техніку або, наприклад, дешевше зняти офіс. І, звичайно, завжди треба пам'ятати: будь-яка криза коли-небудь закінчується!

Нам залишається тільки подякувати експертів за відвертість і побажати удачі читачам. Сподіваємося, «колективний розум» допоможе вам знайти шлях до свого ТОП-5!

17 SEO-цитат: посилання, «Минусинськ», поведінкові фактори та ін.

Спостереження №1. Не забувати про посилання

Олександр Лозенко, оптимізатор веб-студії Aweb (   https://aweb Олександр Лозенко, оптимізатор веб-студії Aweb ( https://aweb.ua/ ):

Під поняттям «якісна посилання» оптимізатор, пошуковик і користувач сайту розуміють різні речі, але іноді їх інтереси перетинаються:

Якісна посилання повинна органічно розміщуватися в якісному контенті, при цьому сторінки акцептора і донора повинні доповнювати один одного, а трафік добре конвертуватися. Чому принципово додати цитату в хорошу статтю? Тому що пошукові системи використовують переходи по посиланнях як метрику в ранжируванні (BrowseRank). Так що, чим цікавіше матеріали, тим більше переходів з посилання буде, тим більше потенційних клієнтів перейде на ваш сайт.

Посилання, як правило, можна добути такими способами:

  • безпосередньо зв'язатися з веб-майстром тематичного ресурсу - фахівці, які заробляють на AdSense або CPA-мережах, можуть розмістити матеріал з посиланнями безкоштовно;
  • отримати з форумів, каталогів, прес-релізів;
  • розмістити гостьовий пост - це, свого роду, теж покупка посилання.

Дорогі посилання - не завжди корисні. Так, можна заплатити гроші, а посилання розмістять так, що ніхто її не побачить. А можна залишити на форумі коментар з відповіддю на питання відвідувача - посилання буде безкоштовною, а вигода від неї - набагато більшою.

Денис Сосновський, СЕО / Founder WebNewUp Inc Денис Сосновський, СЕО / Founder WebNewUp Inc. ( http://webnewup.by ):

Якісна цільова посилання - цей той інструмент, за допомогою якого користувач може отримати те, що шукає. Вона повинна бути органічною, а значить, в першу чергу, варто подбати про якісне контексті, який допоможе дати відповіді на питання відвідувачів. Ми публікуємо посилання виключно на тематичних майданчиках, приділяючи увагу якості сайтів-донорів. Адже головне - не ціна посилання, а її відповідність запитам користувача, її реальна корисність.

Вимоги до текстів для розміщення посилань прості: мінімум води і унікальність. До речі, галас з приводу відсіювання неякісних посилань (наприклад, алгоритм «Минусинськ») пов'язана з очевидною тенденцією: на перше місце виходить цікавий і унікальний контент, який і забезпечить ефективність органічних посилань. Вимоги до текстів для розміщення посилань прості: мінімум води і унікальність

Михайло Шакін, фахівець з просування сайтів (   http://shakin Михайло Шакін, фахівець з просування сайтів ( http://shakin.ru/ ):

Текст посилання потрібно постаратися урізноманітнити - працюють як природні варіанти (наприклад, адреса сайту, фрази типу «тут» або «в цьому Інтернет-магазині»), так і ключові слова (в потрібному відмінку і числі, при необхідності розбавлені іншими словами).

Якісна посилання - прямий наслідок якісного контенту. Використовуючи цікаві для відвідувачів статті, ви можете отримати ефективні посилання і збільшити відвідуваність. До речі, можна розміщувати посилання в соцмережах, на блогах або форумах - контент-маркетинг по праву вважається одним з найбільш актуальних і безпечних методів просування.

Костянтин Бурган, засновник компанії KerpiSEO (   http://kerpiseo Костянтин Бурган, засновник компанії KerpiSEO ( http://kerpiseo.com/ ):

Який конкретно повинна бути посилання, залежить від того, з якою метою ми її використовуємо. Наприклад, для внутрішньої перелінковки буде досить 200-250 символів для посилання. Якщо ви плануєте помістити матеріал, а разом з ним і посилання на сторонньому сайті, потрібно стаття не менше 2000 символів з 2-3 анкорами.

Безкоштовно розмістити якісне посилання можна на таких ресурсах:

  • форуми (для цього необхідно заздалегідь подбати про прокачати акаунті);
  • коментарі (до оглядам або статтями);
  • сайти з відгуками (від імені реального покупця);
  • згадки на інформаційних ресурсах;
  • методи крауд-маркетингу.

Щоб посилання була ефективною, потрібен тематичний оптимізований контент: зрозумілий, що продає і, звичайно ж, мотивуючий. Ми віддаємо пріоритет посиланнями, розміщеними вручну, - вони ефективніше покупних. До того ж, беручи до уваги алгоритм «Минусинськ», ресурси, які просуваються виключно за рахунок покупної посилальної маси, ризикують втратити позиції. Що стосується вартості посилань, то вона може становити від 10 центів до 50 у.о. - все залежить від того, наскільки вдалий текст і на якому сайті він розміщений.

Спостереження №2. Вивчаємо поведінкові фактори (ПФ)

Олександр Паламар, SEO-фахівець, керівник веб-студії SolutionsSeo (   http://solutionsseo Олександр Паламар, SEO-фахівець, керівник веб-студії SolutionsSeo ( http://solutionsseo.ru/ ):

Якщо сублімувати всю інформацію і максимально спростити її розуміння людиною, не пов'язаним з SEO, то для пошукача ПФ - це сукупність ряду метрик:

  • показник відмови - чим вищий цей показник, тим гірше. Якщо сайт релевантний запитам користувачів і вирішує задану проблему, вони не будуть його закривати;
  • час, проведений на сайті, - чим більше користувач провів на сайті, тим краще;
  • карти кліків, теплові карти - наскільки активно користувач взаємодіє з сайтом, клацає, крутить коліщатко мишки і т.д .;
  • глибина перегляду - скільки сторінок користувач переглянув за сеанс (чим більше, тим краще).

Це не все, але найпоширеніші ПФ, які враховують пошуковики при ранжируванні сайтів.

Олександр Алаев, директор веб-студії «Алаіч' і Ко» (   http://alaev Олександр Алаев, директор веб-студії «Алаіч' і Ко» ( http://alaev.co ):

З точки зору продажів, поведінка відвідувача важливіше, ніж що-небудь інше. Наприклад, мета будь-якого магазину - продати або зробити так, щоб відвідувач повернувся в майбутньому і зробив покупку. Отже, треба не заважати і не відволікати покупця, а навпаки, всіляко допомагати йому: основні кнопки повинні бути помітними, функціонал очевидним і простим, дії передбачуваними. Про те, що все повинно ідеально працювати технічно, я навіть не говорю, це очевидно.

Пошуковики відстежують поведінку відвідувачів як на сторінці результатів свого пошуку, так і на сторінках сайту. Відвідувачу не сподобався асортимент сайту, товару немає в наявності, ціна космічна, сторінки не існує, проблем безліч - все це відстежують системи статистики, які використовуються алгоритмами пошукових систем. Якщо поведінка на одному сайті сильно відрізняється від поведінки на більшості інших, значить, щось не так.

Олексій Штар, генеральний директор компанії SeoPult (   https://seopult Олексій Штар, генеральний директор компанії SeoPult ( https://seopult.ru/ ):

Основні інструменти для моніторингу ПФ - це Яндекс.Метрика і Google Analytics. Вже на головних сторінках цих сервісів ви побачите загальні показники сайту: кількість відвідувачів, середній час, кількість переглянутих сторінок, відсоток відмов і т.д. В середньому за всіма джерелами.

Рекомендуємо дивитися на всі ці показники по кожній групі каналів. Наприклад, можна зайти в розділ «Джерела трафіку», потім в «Пошукові фрази» і подивитися ПФ за різними запитами. Буває корисно побудувати звіт за цими показниками в розрізі регіонів, міст або країн (можливо, в Москві у вас хороша статистика, а в Пітері - немає або навпаки).

Також буде корисним побачити звіт про пристрої, де користувачі як мінімум розділені на тих, хто зайшов зі стаціонарного комп'ютера, і тих, хто користується планшетами / смартфонами. Буває, що сайт не оптимізований під мобільні пристрої, і через погане відображення контенту або недоліків верстки користувачі швидко з нього йдуть.

Ілля Русаков, власник SEO-студії   www Ілля Русаков, власник SEO-студії www.impulse.guru , Творець сервісу www.SEO-reports.ru :

Контент треба розглядати саме як наповнення сайту / сторінки, а не просто текст. До контенту відносяться і відео, і прайси, і відгуки. У такому ключі саме контент грає найважливішу роль.

Наприклад, на сайті автокомплексу http://impulse.guru/slik-avto.html ми переробили все посадочні сторінки (замінили старий сухий SEO-текст «продають» сторінками), додали відео, нам інформацію про те з цінами, відгуки, приклади робіт, можливість записатися прямо з цієї сторінки. І тільки за рахунок правильного контенту сайт відразу почав рости по позиціях і відвідуваності, як наслідок, збільшилася і кількість замовлень з сайту. Якщо вам дійсно цікава тема ПФ, обов'язковий до прочитання доповідь Яндекса: http://siteclinic.ru/blog/web-analytics//analiz-povedeniya-polzovatelya-yandex/ .

Михайло Бичков, аналітик і оптимізатор бізнес-процесів Інтернет-маркетингу, компанія Fresh IT (   https://freshit Михайло Бичков, аналітик і оптимізатор бізнес-процесів Інтернет-маркетингу, компанія Fresh IT ( https://freshit.net/ ):

Рекомендую підприємцям вимагати від підрядників занурюватися в свій бізнес і оцінювати сайт очима потенційних клієнтів, проводити експерименти і тести. Зараз же слово «сеошник» звучить як «терорист». Сучасний Інтернет-маркетолог повинен працювати з усіма аспектами, які можуть вплинути на досягнення цілей клієнта, а не просто купувати посилання, прописувати метатеги і час від часу пробувати юзератор. Орієнтовно вартість роботи з ПФ - це 20-50% від загальної вартості, все залежить від серйозності проблеми до старту »

Спостереження №3. Плануйте оптимізацію в команді, причому якомога детальніше

Віктор Загоровський, SEO-фрілансер: Віктор Загоровський, SEO-фрілансер:

У роботі був сайт жіночого онлайн-журналу. Зростання органічного трафіку не було до тих пір, поки ми не пропрацювали план дій з редакторами проекту. Дієвими виявилися прості рекомендації:

  • створення семантичного ядра і формування завдань за текстами на місяць вперед;
  • написання статей за правилами оптимізації - використання ключових слів в заголовках, необхідна щільність запитів, якісні метатеги;
  • покупка 1-2 вічних посилань з надійних ресурсів.

Повторюючи ці дії з місяця в місяць, після закінчення року ми отримали ось такий результат:

Виходячи з цього, ми зробили висновки:

Чи не гидувати базової оптимізацією - це дійсно спрощує просування сайту.

  • Контролювати роботу редакторів, при цьому допомагати їм з пошуком тим і структурою матеріалів.
  • Стабільно публікувати статті.
  • Чи не намагатися охопити всі можливі теми, концентруючись на якість контенту.

Спостереження №4. Під час кризи запозичте стратегії досвідчених колег

Дмитро Шахов, директор і засновник студії   http://remarka Дмитро Шахов, директор і засновник студії http://remarka.info/ , конференції http://balticdigitaldays.ru/ :

Я закінчив інститут в 1998 р, який увійшов в історію як рік «чорного вівторка». Влаштувавшись працювати програмістом в держустанова, я отримав зарплату тільки через 4 місяці - сума була вдвічі нижче стипендії. Потім настав 2002 року, коли з сотні веб-студій в нашому місті залишилося менше двадцяти. Нинішня криза виявився спокійніше - ми зіткнулися лише з відсутністю зростання обороту і просіданням деяких проектів. У виграші залишилися ті, хто зробив ставку на Adsense - їх заробіток збільшився вдвічі при тих же обсягах роботи. Реклама на рідкість стійка в онлайні - це стандартне рішення проблем традиційного бізнесу. Крім того, в «важкі часи» на пік популярності виходять способи швидкого збагачення - люди завжди готові витратити останнім в надії поліпшити своє матеріальне становище.


Олексій Філановський, маркетинг-директор Всеукраїнського торгового центру в Інтернеті Prom Олексій Філановський, маркетинг-директор Всеукраїнського торгового центру в Інтернеті Prom.ua ( http://prom.ua/ ):

Криза 2014-2015 рр. склався з цілого ряду чинників, які слідували один за іншим. Виснаження економіки корупцією, окупація Криму, військові дії на сході України, девальвація гривні - все це призвело до складних наслідків:

  • миттєвого скорочення ринків збуту (близько 18% товарів припадало на Крим і окуповані регіони);
  • істотної інфляції (курс 21-22 грн привів до скорочення купівельної спроможності);
  • вимивання заощаджень (це негативно позначилося не тільки на банківській системі, а й на виробництві).

Галузей, які б не постраждали від кризи, просто немає - ступінь стійкості визначається бізнес-моделлю підприємства. Нарощування ринкової частки заради збереження оборотів, оптимізація витрат, прояв гнучкості - від таких заходів залежить успішне «виживання» підприємств в період кризи. Найбільш стійкими виявилися підприємства, які мали мінімальну прив'язку собівартості у валюті. Так, наш проект прив'язав до валюти лише одну складову (зарплату програмістів), інші витрати були гривневими - завдяки цьому ми відчуваємо себе впевнено.

Криза активізував підприємницьку діяльність в Україні - ми проаналізували показники роботи підприємств малого і середнього бізнесу. Виявилося, український малий e-commerce (100 онлайн-замовлень в день) може вважатися одним з найбільш швидко сегментів ринку. Наприклад, товарообіг на торговому майданчику Prom.ua склав в 2014 році 3 млрд гривень - це близько 3,5 млн замовлень, що на 103% перевищує показник позаминулого року.

ua склав в 2014 році 3 млрд гривень - це близько 3,5 млн замовлень, що на 103% перевищує показник позаминулого року

Найвигідніша стратегія для представників малого та середнього бізнесу сьогодні - об'єднання онлайн- і оффлайн-продажів. Так, за останній рік приріст компаній, які відкрили «представництва» на Prom.ua склав 46%.

ua склав 46%

Ще одна позитивна тенденція - зростання замовлень (в середньому, продавці малого e-commerce стали отримувати на 25% більше замовлень, ніж роком раніше). Спрацював «мережевий ефект» - збільшення числа продавців і пропозицій призвело до зростання покупців. Найпопулярнішою категорією товарів у 2014 році стала одяг і взуття - на місяць ми фіксували до 835 тисяч замовлень. Найбільший середній чек був зареєстрований в розділі «Промислове устаткування й верстати» - близько 1700 грн.

Найбільший середній чек був зареєстрований в розділі «Промислове устаткування й верстати» - близько 1700 грн

Звичайно ж, криза вплинула і на ставлення до SEO і маркетингу - представники і малого, і середнього бізнесу зрозуміли, наскільки важливо вкладати в просування. Адже від того, наскільки активно ви будете просувати інтернет-проект, безпосередньо залежить активність покупців і, як результат, збільшення продажів.

Микита Семенов, президент   http://secl Микита Семенов, президент http://secl.com.ua/ :

Ми працюємо на ринках Росії та України - нинішня криза лише остаточно переконав мене в необхідності перебудовувати продажу на користь європейських країн. Так, за минулий рік ми перебудувалися майже на 50%, при цьому раніше працювали на місцевий ринок майже на 90%. Протягом 2-3 років ми плануємо збільшити число західних клієнтів до 90% і вже не боятися кризи.


Денис Кубрак, керівник City Денис Кубрак, керівник City.com ( http://city.com.ua/ ):

Через кризу від нас виявилися відрізані цілі регіони збуту: Крим, ряд населених пунктів Східної України. Крім того, ми спостерігаємо скорочення бажання робити покупки - позначається напруга в суспільстві, викликане політичним і військовим конфліктами. Наш проект зіткнувся з цілою низкою змін:

  • скоротився середній чек в доларовому еквіваленті;
  • зменшилася кількість «емоційних покупок»;
  • збільшилася увагу до продуктів бюджетного сегмента (при цьому мінімальне зниження продажів було відзначено в сегменті «Преміум»).

Сьогодні ми намагаємося концентруватися на онлайн-інструментах - взаємодії з клієнтами через CRM-систему, використанні ресурсів для оптимізації показників конверсій.

Андрій Гусаров, директор «Гусаров Груп» (   http://gusarov-group Андрій Гусаров, директор «Гусаров Груп» ( http://gusarov-group.by/ ):

Незважаючи на те, що криза завжди приходить раптово, готуватися до нього варто заздалегідь, наприклад, регулярно проводити оптимізацію витрат. Зустрічати кризу ми рекомендуємо в кеші - в іншому випадку ви ризикуєте зіткнутися з проблемами кредитів і дебіторської заборгованості.

Особливість наших криз - валютні скачки, тому варто навчитися використовувати «вигідні» періоди. Наприклад, початок кризи або період паніки - за цей час треба встигнути купити товари, поки не змінилися ціни, закупити офісну техніку або, наприклад, дешевше зняти офіс. І, звичайно, завжди треба пам'ятати: будь-яка криза коли-небудь закінчується!

Нам залишається тільки подякувати експертів за відвертість і побажати удачі читачам. Сподіваємося, «колективний розум» допоможе вам знайти шлях до свого ТОП-5!

Чому принципово додати цитату в хорошу статтю?
Чому принципово додати цитату в хорошу статтю?
Чому принципово додати цитату в хорошу статтю?