Оплата и доставка
Способы доставки
Киев и Киевская область
Доставка по Киеву осуществляется нашей службой доставки в сроки оговоренные с менеджером после получения заказа.
Доставка производится с 10.00 до 19.00 ежедневно, исключая воскресенье и праздничные дни.
Стоимость доставки:
- при стоимости заказа более 1500 грн - доставка по Киеву бесплатно! ( не распространяется на г. Вишневое и пгт. Коцюбинское)
- при заказе на сумму меньше 1500 грн., стоимость доставки равна 35 грн. (не распространяется на г. Вишневое и пгт. Коцюбинское)
- доставка в г. Вишневое, пгт. Коцюбинское, частный сектор Осокорки, Бортничи, Быковня - 50 грн.
- доставка по Киевской области: от КП 5 грн. километр.
Украина
Доставка товаров по Украине осуществляется одной из транспортных компаний (Ночной экспресс, Новая почта, Автолюкс):
Услуги по доставке товара по Украине в полном объеме оплачивает покупатель, если не оговорены другие условия.
Товар отправляется с полным комплектом всех необходимых документов на него.
Доставка "Новой Почтой"
При доставке товара грузопревозчиком "Новая почта" (условия перевоза грузов) расчет стоимости происходит следующим образом:
- 17 грн - за оформление документов при общей стоимости заказа до 400 грн. или 13 грн. при сумме заказа более 400 грн. При этом минимальная сумма страховки устанавливается в размере 400 грн!!!
- 2% от суммы заказ за услугу "наложенный платеж"
- 0.5% от стоимости страховка груза
- тариф пересылки зависящий от габаритов, веса фактического или же "объемного" веса, а так же дальности доставки груза до склада грузопревозчика или адреса получателя.
Объемный вес рассчитывается по формуле: Объемный вес [кг] = Длина [см] х ширина [см] х высота [см] / 4000 или объемный вес [кг] = объем груза [м3] х 250.
Пример:
Чайник, стоимостью 200 грн с размерами упаковки 20Х20Х30 см из г.Киева в г.Львов склад-склад:
1) 200 грн + 17 грн = 217 грн
2) 217 грн + 2% (от 200 грн) = 217 грн + 4 грн = 221 грн
3) 221 грн + 0.5% (от 400 грн) = 221 грн + 2 грн = 223 грн
4) согласно формуле 20*20*30=12000/4000=3*1,65 грн (тариф Новой почты для всех тарифных зон при "весе" груза до 100 кг) = 5 грн (4 грн 95 коп округленное до целого без копеек )
Итого к оплате на Новой почте: 200 + 17 + 4 + 2 + 5 = 228 грн.
Это примерный расчет! Точную информацию можно получить только у перевозчика: http://novaposhta.ua
Доставка бытовой техники
Доставка бытовой техники в упакованном виде осуществляется до парадного.
Доставка до квартиры:
- при наличии исправного лифта, при этом доставка товара до лифтовых кабин приравнивается к поднятию на один этаж
- при наличии свободного прохода
- службе доставки компании категорически запрещается снимать отдельные части приборов (дверцы, ручки и т. д.), мешающие транспортировке товара – в дальнейшем это может послужить причиной отказа сервисного центра от гарантийного ремонта.
В случае, если лифт отсутствует, не исправен, товар не входит в лифт в упаковке, то он либо доставляется до подъезда, где принимается покупателем (по внешнему виду и комплектации, при обязательном оформлении документов с подписью в «товарной накладной» и после этого поднимается работниками службы доставки по лестнице (услуга является платной).
Стоимость подъема на один этаж:
- плазма и LCD-панель от 37", ЭЛТ-телевизоры от 29", духовые шкафы и другая техника аналогичных габаритов - 10 грн. за один этаж;
- крупная бытовая техника (например холодильники) с высотой до 190 см - 20 грн. за один этаж, выше 190 см- 25 грн. за один этаж;
- холодильники типа side-by-side- 40 грн. за один этаж.
Сотрудники нашей службы доставки могут помочь донести товар до нужного места в квартире, если в квартире нет дополнительных лестниц, дверные проемы достаточной ширины и расстояние по квартире не превышает 25 метров.
Получение товара
Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента приема - передачи его Покупателю. Прием товара покупателем производится в присутствии работников службы доставки по внешнему виду и комплектации. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, возможно, предъявить только до передачи товара Продавцом Покупателю. С момента приема – передачи товара обязанность продавца по передаче товара считается исполненной, и риск случайной утраты или повреждения товара переходит к покупателю.
Наша служба доставки не производят сборку и установку товара.
Факт приема товара Покупателем подтверждается подписью в накладной в графе «получил(а)».
Способы оплаты
Наличная
Оплата производится исключительно в национальной валюте по курсу определенному на момент заказа. Оплата принимается только в офисных и жилых помещениях, в пределах здания, относящегося к адресу доставки.
Безналичная
Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим способом:
- после оформления заказа Вы высылаете свое свидетельство для заполнения всех необходимых реквизитов в документах
- менеджер магазина факсом или электронной почтой вышлет Вам счет
- счет Вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы
- пакет всех необходимых документов предоставляется вместе с товаром