- Як моцна вырастуць продажу?
- Як павысіць эфектыўнасць email рассылкі?
- Як стварыць email рассылку, якая гарантуе вынік
Я заўважыў адну дзіўную рэч. Банальнае правіла асноў маркетынгу: «Калі вы арганізуеце як мага больш дадатковых каналаў зносін, каб кантактаваць з патэнцыяльнымі і існуючымі кліентамі, то зможаце значна павялічыць сваю прыбытак» - выкарыстоўваецца далёка не ўсімі прадпрымальнікамі.
Адным з такіх незаўважных каналаў, праз які вы зможаце данесці патэнцыйным кліентам свае думкі, ідэі, карысную інфармацыю, паведаміць аб навінах, зменах у кампаніі, цікавых матэрыялах і інш., З'яўляецца email рассылка.
«Сутнасць не ў тым, калі і як часта вы прадаеце ў лістах, а ў тым, як вы гэта робіце." - сцвярджае Ян Бродзі ( Ian Brodie ), Адзін з «50 вядучых сусветных экспертаў у галіне маркетынгу і продажаў» па версіі часопіса Top Sales World.
Як моцна вырастуць продажу?
Вашы вынікі ў продажах будуць наўпрост залежаць ад аб'ёму падпісны базы, якасці прадае тэксту, яго афармлення і пастаўленых мэтаў.
Як правіла, запуск правільнай e-mail рассылкі дае павелічэнне продажаў на 7-10%. Пры гэтым максімальны эфект ад e-mail рассылкі дасягаецца з дапамогай актуальных прапаноў для атрымальнікаў вашага прапановы і непадробнай цікавасці з боку чытачоў.
Актуальная прапанова ЗАЎСЁДЫ нацэлена на выгаду для чытача, а не на вашыя тавары ці паслугі!
Як павысіць эфектыўнасць email рассылкі?
На эфектыўнасць працы рассылання моцна ўплывае сегментацыя базы падпісчыкаў. Нават найпростае падзел выходных лістоў на дзве катэгорыі: для кліентаў, якія ўжо куплялі нешта ў вас і новых кліентаў - дазволіць дакладней адаптаваць выгады асобных прапаноў і дамагчыся большай аддачы ад email рассылкі.
Выкарыстоўвайце гісторыю заказаў з вашай базы дадзеных для фарміравання персаналізаванай прапаноў на аснове атрыманай інфармацыі аб атрымальніку email.
Як стварыць email рассылку, якая гарантуе вынік
Я рэкамендую прытрымлівацца гранічна простым правілах, каб значна павялічыць эфектыўнасць email рассылкі. З іншага боку, ігнараванне гэтых прынцыпаў значна знізіць выніковасць вашага падыходу.
- Заўсёды пытайце дазволу на даданне патэнцыйнага падпісчыка ў спіс email рассылкі. Выключэнне могуць складаць існуючыя кліенты, у чыіх інтарэсах валодаць аператыўнай інфармацыяй аб усіх навінах і зменах у вашай кампаніі.
- Прадавайце email рассылку гэтак жа, як прадаеце паслугі або сэрвісы кампаніі. Дайце адчуць патэнцыйнага падпісанту, што ён апынецца па-за гульнёй, калі адмовіцца атрымліваць навіны ці артыкулы ад вашай кампаніі.
- Размесціце падпісную форму на бачным месцы сайта.
- Выкарыстоўвайце мінімум палёў для ўводу дадзеных. Астатнюю інфармацыю удакладніце пазней.
- Выкарыстоўвайце усе даступныя вам дадзеныя аб падпісчыкам, каб максімальна персаналізаваць email паведамленне.
- Ўключайце міні-апытанні, даследаванні і конкурсы ў сваю рассылку, каб сабраць падрабязную інфармацыю аб сваіх падпісчыкаў, даведацца меркаванне аб прапанаваных таварах ці вашай кампаніі.
- Пакажыце патэнцыйным падпісчыкам, што іх чакае ў email рассыланні.
- Кіруйце чаканнямі кліентаў: прадастаўляць абяцаныя льготы, якасны кантэнт і заяўленую частату отправок email.
- Не забывайце згадваць вашы кантактныя дадзеныя ў навіннай рассыланні або іншых email кампаніях: тэлефонны нумар, email адрас, спасылку на сайт або фактычны адрас.
- Тэстуе адначасова толькі адзін паказчык. Не ўключайце ў ваш тэст некалькі зменных. Пераканайцеся, што дасягнулі максімальнага паказчыка па открываемости лістоў Open Rate, пераходу па ўказаных у лісце спасылках Click Rate або паказчыку канверсіі.
- У некаторых выпадках, пасля адпраўкі ліста, можна атрымаць адказ: «this email address does not exist». Калі вы працягнеце адпраўкі па гэтым адрасе, то вялікая верагоднасць патрапіць у спіс спамераў.
- Каб зрабіць email паведамленне больш чытэльным на мабільных прыладах, заўсёды адпраўляйце яго ў фармаце MIME (тэкст + html версія).
- Будуйце падпісны спіс на аснове вашай маркетынгавай праграмы. Перад запускам складзіце партрэт вашага ідэальнага і рэальнага падпісчыка. Гэта дапаможа вам напісаць тэкст, які будзе больш рэзанаваць з мэтавай аўдыторыяй.
- Большасць людзей не чытаюць паведамленні, яны іх праглядаюць. У межах 5 секунд падпісант павінен зразумець, пра што вашу прапанову і які наступны крок ён павінен зрабіць.
- Выкарыстоўвайце «шапку» ў лісце. Разам з «імем адпраўніка» і «тэмай» - гэта досыць магутны хук для павелічэння кліентаў, якія адкрылі і прачыталі ліст да канца.
- Сацыяльныя медыя - добры спосаб павялічыць падпісную базу.
- Прыводзьце новых прыхільнікаў і паслядоўнікаў на старонку падпіскі і прапануйце ім зарэгістравацца ў email рассыланні. Так вы зможаце мець зносіны з імі індывідуальна.
- Выкарыстоўвайце статыстыку, каб аддзяліць працуюць методыкі ад неэфектыўных дзеянняў.
- Распрацуйце план тэставання і ўключыце яго ў спіс must do, як неабходную частка маркетынгавай стратэгіі. Гэта адзіны спосаб павялічыць водгук і канверсію.
- Праглядайце зваротную сувязь на сваю маркетынгавую праграму.
- Змяшчайце ў email рассыланні зваротныя спасылкі на сайт або сацыяльныя сеткі для павелічэння ўваходнага трафіку.
- Аб'яднаеце вашу навінавую стужку з сайтам, блогам, сацыяльнымі медыя і наадварот.
- Перш за ўсё факусуюць на кантэнце і прапанове, а ўжо потым - на дызайне.
- Што вашы падпісчыкі кажуць і што яны робяць - дзве вялікія розніцы.
- Пераканайцеся, што вашы паведамленні застаюцца чытэльным, нават калі адключаныя ўсе карцінкі. 70% падпісчыкаў ня бачаць іх з-за налад «па-змаўчанню».
- Ня ўносьце змены ў email рассылку і маркетынгавую праграму пакуль не атрымаеце вынікаў тэставання. Толькі яны паказваюць станоўчую ці негатыўную дынаміку падзей.
- Дапусцім, вы адправіце мне 3 паведамленні, якія мне не спадабаюцца. Няўжо вы думаеце, што я прачытаю чацвёртае? Ня адпраўляйце усё для ўсіх. Сегментируйте!
- Адпраўце новаму карыстачу прывітальнае паведамленне. А ўжо потым асноўную частку email рассылкі.
- Рабіце спасылку адпіскі бачнай і даступнай для чытачоў, інакш яны памёт ваш ліст, як спам.
- Спытаеце чытача пра прычыну адпіскі. Выкарыстоўвайце гэтыя веды для паляпшэння маркетынгавай праграмы, кантэнту і частоты email отправок.
- Для адпісацца чытачоў прапануеце выбраць email рассылку, якую ім цікава атрымліваць і патрэбную частату абнаўленняў, а ўжо потым - адпісацца.
Як павысіць эфектыўнасць email рассылкі?
Як моцна вырастуць продажу?
Як павысіць эфектыўнасць email рассылкі?
Няўжо вы думаеце, што я прачытаю чацвёртае?