* UPDATE - 24 березня: це виглядає так, ніби 2 з 3-х списків повернулися онлайн, і з їхніми неназваними бізнес-назвами (boooo…) *
У службі "Карти Google" є проблема зі спамом. Від здавалося б, випадково залишили відгуки компаніям, які спамують свої списки Google My Business (GMB) так сильно, що для неї є навіть виділений хештегом ( #stopcraponthemap ), ситуація стає ще більш неприємною, коли ви розумієте, що Google не робить (або не може) зробити багато чого з ситуації. Звичайно, ви можете "запропонувати редагування" на Картах Google, але, на моєму досвіді, процес значною мірою безглуздий, і якщо вам дійсно потрібно зв'язатися з Google, щоб зробити щось, ви повинні (іронічно) зв'язатися з ними через Twitter або Facebook. Так ...
Це починає відчувати люблю це дістається до Точка кипіння , з тими, що не мають спрацьовування спам, зникають з їхніми зусиллями та отримують переваги.
Так коли Google оголошено його Форма скарги на відшкодування збитків Кілька тижнів тому, я зробив трохи очей, сказав "так, добре" і неохоче дав їй піти на пару конкурентів клієнта, які є сумнозвісними спаммерами GMB, що очікують, що відбудеться звичайне: щось між "дуже мало" 'і' нічого '.
Хлопчик був у мене для шоку.
Я залишу приклад анонімним, але припустимо, що мій клієнт - це сімейний незалежний продавець віджетів з двома магазинами в Південному Уельсі. Їх основними конкурентами є великомасштабні британські мережі з десятками місцевостей по всій країні. Один з них має дві локації в Кардіффі, а інша - тільки одна. Хоча мій клієнт правильно використовує ім'я своєї компанії в полі "Ім'я" (наприклад, "Віджети Bonafide"), учасники змагань підійшли з підходом "Місцезнаходження ключових слів підприємства", а конкурент з двома населеними пунктами Кардіффа йде до переліку субпозиції також (наприклад, "Widgets-R-Us дешеві віджети Кардіфф", "SuperWidgets Cheap Widgets Cardiff Central" та "SuperWidgets Cheap Widgets Cardiff North"). Уф . Tacky. І, на жаль, вони часто мають вищу позицію в Картах Google для ключових слів, що припускає, що ця хитра практика також добре працює для них. Нечесно.
Незважаючи на таку поведінку щодо правил Google My Business (див. Ім'я> Докладніше> Служба або інформація про продукт / місце розташування за цим посиланням), і незважаючи на те, що я регулярно використовую функцію "запропонувати редагування" на трьох списках, щоб "виправити" назви підприємств, щоб вони відповідали вимогам, дуже мало відбудеться. Або нічого не відбудеться (і я просто повинен повторити спробу), або зміни будуть тривати лише день або два, а оригінальні версії спаму повернуться незабаром після цього. Я збирався спробувати метод контакту через Twitter / Facebook з ними, коли була введена форма Redressal.
Натисніть, щоб прочитати більше!
