Як мы і меркавалі, партыя планшэтаў iPad 2, якія паступілі на мінулым тыдні ў крамы гандлёвай сеткі "Сувязны" і якія прапануюцца па завоблачных цэнах, апынулася, калі выяўляцца парламенцкіх мовай, не зусім афіцыйнай. Сёння расійскія мабільныя эксперты апублікавалі матэрыялы, з якіх адназначна можна вызначыць, што планшэты Apple другога пакалення пастаўляліся ў гэтыя крамы па «шэрым» каналах.
Як мы ўжо адзначалі у нашым папярэднім матэрыяле, афіцыйныя дыстрыб'ютары Apple, кампаніі «Дихаус» і "Марвел", паведамілі, што пачнуць пастаўляць iPad 2 у Расею толькі ў сярэдзіне лета. І ўжо з аднаго гэтага абставіны вынікае, што «Связной» атрымліваў свой тавар з нейкіх вельмі сумніўных крыніц. Як адзначыў наш чытач, які наведаў салон "Сувязнога" і сфатаграфавацца экран аднаго з планшэтаў, маркіроўка на дысплеі сведчыць, што краінай продажу дадзенай прылады з'яўляецца ЗША. Таму можна казаць, што перад намі банальны выпадак «шэрага» імпарту прадукцыі. Аднак як усё гэта ідзе юрыдычна?
Па словах мабільнага эксперта, прылады Apple, што пастаўляюцца ў Еўропу, праходзяць працэдуру сертыфікацыі, якая таксама пакрывае Расію. Гэта значыць, што, пачаўшы увозіць у Расію перекупленные за мяжой «айпад», сетка "Сувязны" не парушыла ні расійскага, ні еўрапейскага заканадаўства. А так як у гэтага дылера няма прамога дагавора з Apple, то і пагаднення аб забароне на збыт прадукту да яго афіцыйнага запуску ў Расеі ён таксама не парушаў. Атрымліваецца, што юрыдычна "Сувязны" з усіх бакоў чысты.
Адзіны нявырашанае пытанне складаецца ў гарантыйным абслугоўванні. У адпаведнасці з правіламі Apple, гарантыйным рамонце падлягае любы прадукт кампаніі, незалежна ад месца яго набыцця. Гэта значыць, нават калі пра iPad вядома, што ён набыты ў ЗША і перакуплены ў Расіі, у выпадку паломкі гаджэта яго абавязаны адрамантаваць ў любым аўтарызаваным сэрвісным цэнтры на тэрыторыі нашай краіны. Адзіная загвоздка складаецца ў тым, што гэтае правіла распаўсюджваецца толькі на тавар, які прадаецца ў дадзенай краіне афіцыйна. І калі ўлічыць, што для Расеі гэтае гадзіну яшчэ не надышоў, застаецца зусім незразумела, як «Сувязны» збіраецца выкручвацца з гарантыйным абслугоўваннем у бліжэйшыя месяцы.
Як мы ўжо сказалі, у юрыдычным плане «Сувязны» атрымалася знайсці шчыліну і выйсці сухім з вады. Але што гэты выпадак можа азначаць ў этычным сэнсе для нашага бізнесу і ў рэпутацыйнай - для нашай краіны? Для гэтага паспрабуйце прадставіць сябе на месцы Apple. Вы збіраецеся афіцыйна прыйсці ў Расію і нават плануеце адкрыць фірмовы магазін каля Чырвонай плошчы. У ім вы плануеце ўладкоўваць прэзентацыі сваёй прадукцыі і бэсціць секунды да таго моманту, калі велізарныя натоўпу пакупнікоў ўварвуцца ў шкляныя дзверы, падбадзёрваць хлопчыкамі і дзяўчынкамі ў сініх футболках з яблыкамі. Але за некалькі месяцаў да гэтай падзеі вы даведаецеся, што раздробны сетку федэральнага маштабу абсалютна беспардонна пачынае гандляваць гэтым прадуктам, які быў завезены з іншай краіны, ды яшчэ і сама прымае рашэнне, колькі за яго браць. У гэтай сувязі ўжо згаданы Муртазін прадказвае два варыянты таго, як будзе паводзіць сябе Apple:
Выхадаў з сітуацыі, якая склалася пакуль роўна два. Першы і самы просты - дамовіцца са Сувязны, дазволіць партнёрам адгружаць тавар на адрас гэтай рознічнага сеткі. Але ўлічваючы ўсю гісторыю адносін, эмоцыі возьмуць верх, і наўрад ці кампанія пойдзе на гэта. Другі шлях утапічны, але выйгрышны для карыстальнікаў. Неабходна дабіцца таго, каб Расея патрапіла ў другую хвалю запуску продажаў прылад. Тады пытанне вырашыцца само сабой, Сувязны будзе нявыгадна купляць прылады дзе-небудзь. Але ці пойдзе на гэта Apple дзеля таго, каб перамагчы адну, хай і буйную сетку? Не ўпэўнены ў гэтым.
Нашы калегі з DeepApple трэці, яшчэ больш верагодны сцэнар развіцця падзей: наступныя мадэлі папулярных гаджэтаў будуць атрымліваць сертыфікацыю для Расеі не адначасова з Еўропай, а значна пазней. І тады, дзякуючы дзейнасці такіх кампаній як "Сувязны", Расія будзе цалкам і цалкам заслугоўваць таго эпітэта, якім «адарыў» яе сузаснавальнік Google Сяргей Брын: «заснежаная Нігерыя».
Па матэрыялах DeepApple.com і Mobile-Review.com
Аднак як усё гэта ідзе юрыдычна?Але што гэты выпадак можа азначаць ў этычным сэнсе для нашага бізнесу і ў рэпутацыйнай - для нашай краіны?
Але ці пойдзе на гэта Apple дзеля таго, каб перамагчы адну, хай і буйную сетку?
