W naszym nowym przypadku opowiemy o tym, jak łatwo i szybko przyciągnąć klientów do klubu nocnego.
Poznaj naszego stałego klienta Ivana - założyciela grupy promocyjnej Krasnodar Night.
Przez wiele lat Ivan promował wszelkiego rodzaju życie nocne w Krasnodarze. Jako główne narzędzie marketingowe korzysta z sieci społecznościowej Instagram. Obecnie 92 000 użytkowników zapisało się do jego profilu, a to jest największe konto w regionie poświęcone tematyce nocnego życia.
Nie można jednak budować dużych firm na jednym koncie. Jak powiedział sam Ivan: „instagram stopniowo zaczyna zamieniać się w kosz na śmieci, a aby przetrwać, trzeba szukać nowych kanałów promocji”.
Kiedyś Ivan aktywnie wykorzystywał wysyłanie SMS-ów w swojej pracy, ale po pewnym czasie operatorzy zmienili warunki świadczenia swoich usług. Wzrost cen za wysyłanie SMS-ów spowodował silny rezonans wśród klientów Ivana i wielu z nich odmówiło tej usługi. Trudności napotkane podczas pracy z innymi kanałami reklamowymi skłoniły naszego klienta do korzystania z poczty głosowej .
Jak przyciągnąć odwiedzających pocztą głosową?
Ivan jest jednym z naszych stałych klientów. Niemal codziennie korzysta z 2-3 korespondencji głosowych, których celem jest przyciągnięcie klientów do różnych klubów, barów i restauracji w Krasnodarze. Z reguły zamawia biuletyn w małych bazach od 50 do 300 osób, w zależności od możliwości instytucji. Oto przykład jednej z tych wysyłek:
http://programma-obzvonov.ru/blog/wp-content/uploads/2017/03/Bla-Bla-Show.mp3
Ta wiadomość audio została wysłana do bazy 205 osób. Co ciekawe, już wcześniej Ivan wysyłał maile na tej bazie danych, a 5 respondentów prosiło, by już do nich nie dzwonić. Usługa automatycznie przyniosła numery „niezadowolonych” czarna lista , oszczędzając w ten sposób naszego klienta od ręcznego czyszczenia bazy danych.
Wyniki połączeń głosowych:
Zadzwoniliśmy więc do 200 osób , z których 92 przeszło na linię . W tym przypadku bardzo trudno jest obliczyć konwersję, ponieważ nie wykorzystano możliwości menu IVR. Niemniej jednak, według Ivana: „Tego wieczoru instytucja została całkowicie usadzona” .
Podczas wywiadu Ivan powiedział nam, jak łatwo zaczął pracować z naszym serwisem: „Pamiętam, że pierwszy biuletyn wydałem w zaledwie 5 minut . Potem użyłem dzwoniąc do robota i już pierwszy mailing wywołał tak zwany efekt wow . Ludzie byli zaskoczeni, że robot je nazywa ”?
Ponadto Ivan podzielił się z nami tajemnicą, jak zmotywować pracowników za pomocą poczty głosowej : „Kiedy zapisałem się na pierwszy biuletyn, robot nie mógł osiągnąć 50% liczb. Co ciekawe, większość z tych, których nie udało mi się przedostać, oddzwoniła sama. Biuletyn został sformułowany z numeru telefonu restauracji, której administrator doznał pewnego rodzaju szoku: w ciągu godziny jej telefon był prawie zepsuty. Około 100 osób oddzwoniło z pytaniami o to, kto i dlaczego dzwonili. Według naszego klienta: „Takie posunięcie, jak poczta głosowa, pomogło nie tylko przyciągnąć nowych gości, ale także wstrząsnąć personelem”.
Aby zacząć przyciągać klientów przy minimalnych kosztach zarejestruj się teraz na naszej stronie i wypróbuj swój pierwszy biuletyn za darmo.
Napisz na e-mail: ab @ programma-obzvonov.ru lub zadzwoń pod numer telefonu: +79824393089 Chętnie Ci pomożemy!
Podobny
Jak przyciągnąć odwiedzających pocztą głosową?Jak przyciągnąć odwiedzających pocztą głosową?
Ludzie byli zaskoczeni, że robot je nazywa ”?
