27 stycznia 2018 r. Odbyła się konferencja w Kijowie Dzień marketingu w medycynie prywatnej Forum biznesu medycznego. Przyjechało 150 uczestników z różnych krajów. Przedstawiciele prywatnego biznesu medycznego i klinik publicznych wymieniali doświadczenia i opinie na temat tego, jakie narzędzia są obecnie najbardziej skuteczne w promowaniu usług medycznych.
Lia Smekun, założycielka Medical Business Forum i organizatorka imprez dla medycyny prywatnej, ogłosiła nadchodzące konferencje i wycieczki biznesowe.
W Dniu Marketingu 7 mówców opowiedziało o promocji usług medycznych z różnych stron, używając przykładów medycznych jako przykładów, i opowiedziało o tym, jak wdrożyć nowe narzędzia rozwoju biznesu.
GŁOŚNIKI I TEMATY
- Vitaliy Gayovets , założyciel kliniki Gral, najdroższej prywatnej kliniki urologicznej na Ukrainie.
Vitaly Gayovets , założyciel kliniki Gral
Temat : „Doskonała obsługa jako podstawa lojalności klientów. Przyciąganie klientów do kliniki przy średnim rachunku w wysokości 840 USD za odbiór. ”
„Jestem pewien: w ciągu najbliższych pięciu lat nie będzie żadnego wyboru - albo jesteś zorientowany na klienta, albo źle się czujesz”, Witalij przeformułował słowa znanego sprzedawcy, rozpoczynając przemówienie.
Mówca powiedział, na co naprawdę warto zwrócić uwagę, gdy firma dba o klienta.
Ekspert udostępnił listę dziesięciu książek na temat ukierunkowania na klienta.
- Olga Kireenko , strateg ds. Treści, specjalista w skutecznych biuletynach elektronicznych.
Olga Kireenko , strateg ds. Treści, skuteczny specjalista ds. Poczty elektronicznej
Temat : „Co można zrobić z elektroniczną bazą klientów. Jak zbudować strategię treści i rozpocząć biuletyn, za który Twoi klienci będą chcieli zapłacić. ”
Olga opowiedziała o listach i wysyłkach: jak komunikować się z tym narzędziem z potencjalnymi i istniejącymi klientami klinik, jakie wyniki można osiągnąć dzięki dobrze zorganizowanemu marketingowi e-mailowemu. Mówca mówił także o tym, jak budować łańcuchy komunikacji i jakie rezultaty może przynieść kompetentna strategia.
Raport poruszył temat stworzenia dostosowania dla grupy docelowej w ramach strategii treści.
- Sergey Kuzmenko , sprzedawca internetowy, założyciel szkoły specjalistów od smm.
Temat : „SMO dla klinik: jak przenieść ruch, ruch w recepcji przekłada się na opinie, subskrybentów i członków grupy”.
Sergey obalił główne mity związane ze znalezieniem klientów w sieciach społecznościowych.
„Wszystko, czego potrzebujesz, to sieci społecznościowe i możesz je tam znaleźć - to mit. Wielu przedstawicieli grupy docelowej przemierza otaczający świat fizyczny - powiedział ekspert. Udowodnił na przykładach, że SMM to tworzenie infrastruktury cyfrowej nie tylko w sieciach społecznościowych, ale także ogólnie w dziedzinie całej marki.
- Elena Fahrion , ekspert ds. Promocji na Instagramie.
Elena Fahrion , specjalista ds. Promocji na Instagramie
Temat : „Instagram to narzędzie do zwiększania bazy klientów. Przewodnik krok po kroku dotyczący promowania osobistej marki i firmy. ”
Elena wyjaśniła krok po kroku prawdziwy przykład konta lekarza, co należy zrobić, aby uzyskać klientów z Instagram w pierwszym miesiącu. Wyraziła tendencje z 2018 r., Które należy wziąć pod uwagę przy uruchamianiu reklamy ukierunkowanej. Mówca podzielił się profesjonalnymi chipami, które pomagają osiągnąć ich cele, wykorzystując Instagram jako narzędzie marketingowe.
Podczas raportu Elena wyjaśniła algorytmy tworzenia i uruchamiania ukierunkowanych reklam i statystyk sprawdzających. W mowie końcowej prelegent prowadził klasę mistrzowską Highlight Stories (wieczne historie).
- Dmitry Kudrenko , Certified Lead Management i Email Messaging Specialist.
Dmitry Kudrenko , Certified Lead Management i Email Messaging Specialist
Temat : „Zarządzanie lejkiem sprzedaży poprzez marketing osobisty dla prywatnych klinik”.
Dmitry podał szczegółowe instrukcje dotyczące zasad wysyłania e-maili:
- Co sprawdzić przed wysłaniem listu;
- Jak uczynić tekst atrakcyjnym dla czytelnika;
- Jak uporządkować tekst listu;
- Jak pracować i co prowadzić eksperymenty z przyciskiem CTA;
- Przedstawił podstawowe wymagania dotyczące projektowania listów e-mailowych;
- Co powinno mieć formę subskrypcji / rejestracji;
- Co pisać w listach powitalnych;
- Jak przygotować biuletyn e-mail do wysyłania.
Prelegent pokazał błędy, które popełniły nawet największe firmy medyczne, organizując dystrybucję poczty elektronicznej i komunikację z klientami.
- Nikita Podgainy, prawnik Opendatabot, CEO Bot & Partners, lider w Fabryce botów.
Nikita Podgainy, prawnik Opendatabot, CEO Bot & Partners, lider w Fabryce botów
Temat : „Chat boty dla lekarzy i klinik: komunikacja z pacjentami. Od aspektów prawnych i strategii po produkt końcowy ”.
W swoim przemówieniu Nikita szczegółowo opowiedział o celach, jakie pomogłyby budki medyczne, opisując etapy wprowadzania bota do czatu, jeśli celem kliniki jest przyciągnięcie i wsparcie klientów: od czego zacząć i na co zwrócić uwagę.
- Olga Shevchenko, specjalistka ds. Marketingu, autorka i prezenterka kursów dotyczących szkolenia asystentów zdalnych dla Helppy.
Temat : „ Marketing i praca z freelancerami: zatrudnianie, ustalanie celów, monitorowanie, płatność, raportowanie”.
Olga bardzo szczegółowo opowiedziała o tym, na co zwracać szczególną uwagę, kiedy wybiera się freelancera, który wykona szereg prac marketingowych, o harmonogramie pracy i jak ustawić zadania, aby obie strony spełniły swoje obietnice i uzyskały oczekiwany rezultat.
Oprócz raportów mówców i odpowiedzi na pytania, wszyscy uczestnicy Dnia Marketingu w medycynie prywatnej otrzymali notatniki z dodatkowymi przydatnymi materiałami z głośników.
Uczestnicy otrzymali od publiczności książki biznesowe na najlepsze pytania.
Dla tych, którzy nie mogli przyjechać do Kijowa lub nie mieli czasu na zakup biletów, które zakończyły się 10 dni przed Dniem Marketingu, zorganizowano transmisję online. Każdy, kto kupuje dostęp, ma do niego dostęp. .
Na Big Summer Medical Business Forum w dniach 13 i 14 lipca 2018 r. 70 z 200 biletów zostało już zakupionych w Kijowie.
Lia Smekun, założycielka Medical Business Forum i organizatorka imprez dla medycyny prywatnej, ogłosiła nadchodzące konferencje i wycieczki biznesowe. Na Big Summer Medical Business Forum w dniach 13 i 14 lipca 2018 r. 70 z 200 biletów zostało już zakupionych w Kijowie. W konferencji dla medycyny prywatnej weźmie udział 12 prelegentów z Ukrainy, Gruzji i Włoch.
Zobacz także:
Ładowanie ...
