Pierwszą rzeczą do rozważenia jest to, że klienci nie lubią specjalistów od promocji SEO. Ludzie mają wobec nich nastawienie, w przybliżeniu, jako pośrednicy w obrocie nieruchomościami - trzeba płacić, ale ogólnie nie jest jasne, dlaczego. Dlatego należy wziąć pod uwagę fakt, że dla większości konsumentów rozmowa ze specjalistą ds. Sprzedaży w zakresie usług promocji stron internetowych jest napiętą interakcją ze względu na obawy przed narzuceniem swoich usług, a także niepotrzebne historie o zaletach firmy.
Co jest naprawdę interesujące dla klienta:
- Koszt;
- Jakie usługi i czynności są wliczone w cenę;
- Jaką grupę docelową zdobędzie;
- Jak to robisz.
! Klientowi się to nie spodoba, jeśli odwołasz się do listy podstawowych wniosków o promocję strony internetowej, dzięki czemu zostanie on włączony do TOP, na przykład nazwy marki.
Główne błędy w ofertach SEO
Analizujemy więc najczęstsze błędy w ofertach handlowych. Obejmują one następujące punkty:
- duża liczba texas o firmie wykonującej , o innych dostępnych usługach, o tym, dlaczego wybór powinien dotyczyć tej konkretnej firmy;
- lista receptur - klient nie musi czytać listy receptur, chce zobaczyć czytelny tekst napisany przed jego oczami;
- duplikacja - nie ma potrzeby wielokrotnego przepisywania tego samego, na przykład skondensowanych sformułowań działań na jednej stronie, a następnie zdekodowanej listy tych samych działań na kilku stronach;
- duże pliki z tekstami na dużą skalę - z reguły takie teksty zawierają wiele niepotrzebnych informacji, których klient nie potrzebuje.
Co chciałbyś doradzić?
Przed rozpoczęciem przygotowania oferty handlowej klient musi wyjaśnić kilka niuansów: jakie słowa zaangażować lub nie w promocję; określ region promocji.
Dla wygody zaleca się podpisanie, w którym należy określić:
- Słowa kluczowe
- Liczba ich żądań w systemie wyszukiwania przez pewien zakres czasu (należy wyjaśnić, co z reguły w tym miesiącu), w którym miejscu.
- Przepisy, w których aktualnie znajduje się witryna klienta, zgodnie z systemem wyszukiwania, w określonej lokalizacji.
- Koszt usunięcia słów z TOP 10, TOP 5, TOP 3 (jeśli jest to możliwe przy niskiej częstotliwości).
- Jeśli to możliwe, przeanalizuj czynniki, które pozwoliły stronie znaleźć się na takich stanowiskach, a także oceń konsekwencje anulowania płatnych linków.
Na wszystkich stronach cytatu nie należy określać szczegółów, wystarczy umieścić emblemat na pierwszym arkuszu.
Nie twórz dużej sekcji, w której zostaną wskazane dane kontaktowe menedżera programu, ponieważ klient znajduje się w fazie przeglądania i nie zapamiętuje ani nie zapisuje numeru telefonu menedżera.
Ogólnie rzecz biorąc, klient nie powinien dzwonić do menedżera, ale na odwrót. Warto dzwonić w odpowiednim czasie, który należy wcześniej uzgodnić. Jeśli klient nie odbierze telefonu, spróbuj ponownie później.
Nie zaleca się zastępowania menedżerów, którzy pracują z jednym klientem, nawet zanim dokona płatności. W przeciwnym razie klient może mieć negatywną opinię na temat firmy. 
Nie zapominaj, że nie jesteś jedyną firmą, która jest brana pod uwagę. Nawet jeśli masz wysoką ocenę wśród firm świadczących usługi Usługi promocji SEO w każdym razie zostaniesz porównany z resztą. Dlatego Twoja oferta powinna wyróżniać się na tle ogólnej poprawności informacji.
Nie należy wysyłać klientowi dużej liczby plików w jednym liście, byłoby lepiej, gdybyś wysłał taką, o którą poprosił, ale nie wszystkie oferty z listą usług.
Ani w temacie listu, ani w ofercie handlowej nie zaznaczaj słów, na których strona internetowa firmy znajduje się na najwyższych pozycjach. Możesz o tym powiedzieć podczas rozmowy telefonicznej i tylko wtedy, gdy zostaniesz o to zapytany. Tylko ta informacja nie jest interesująca dla nikogo oprócz ciebie. Jeśli wybór klienta już spadł na ciebie, oznacza to, że ma limit zaufania dla Twojej firmy. W języku marketingowym: „nie zamieniaj idei wspólnej pracy, gdy już ją sprzedałeś zaocznie!”. Sprzedawaj tylko określoną usługę. Na początek ważna jest sprzedaż jednej rzeczy. I dopiero wtedy, gdy możliwe było pomyślne zakończenie pierwszej transakcji, można zaoferować zakup dodatkowych usług.
Podsumowując, chciałbym doradzić, abyś prowadził ewidencję w systemie CRM, nadawał klientowi status i nie zapominał o jego faktycznym dostosowaniu. Spróbuj przeanalizować wyniki, popracuj nad sobą i wszystko się ułoży!
Co chciałbyś doradzić?
