Вивчаємо тренди просування. Поговоримо про SERM

1. Чим SERM відрізняється від SEO
2. Що таке репутація в Мережі
3. Як управляти репутацією в Мережі
4. Як вимкнути «зіпсований телефон»
5. Читати статтю про SERM далі

У сучасного оптимізатора і веб-майстри, що займаються просуванням сайту є маса зручних інструментів і можливостей, про які ми й не чули років п'ять тому, але і проблем у них сьогодні набагато більше, ніж було в ті роки. Сьогодні ми звертаємо увагу всіх читачів наших SEO-порад на відносно нову «фішку» просування - SERM. У російському сегменті всесвітньої мережі про це говорять ще не дуже багато. У наших веб-майстрів нині головне завдання - зрозуміти, як працювати з новими вигадками Яндекса, зводять нанівець всі їхні зусилля по наповненню сайтів унікальним контентом. Але наші західні і заокеанські колеги вже щосили користуються незвичайними можливостями даного напрямку.

Чим SERM відрізняється від SEO

Отже, що ж таке SERM? Розшифровка цієї абревіатури звучить як «Search engine reputation management» Або по-російськи «Управління репутацією в пошукових системах». Це - комплекс робіт (або послуга, якщо Ви її замовляєте у сторонньої організації), мета яких - поліпшення репутації Вашого ресурсу. Не плутайте репутацію з місцем в пошуковій видачі. Всі ми багато знає про розкручування сайтів, добре вміємо просувати їх в топ-10 як на регіональному, так і на глобальному рівні. Досвідчені оптимізатори, працюючи з сайтами, наприклад, в Білгороді, спеціально «заточують» інструментарій безпосередньо під Белгородское просування . І це - зрозуміло, адже багато послуг міських веб-майданчиків призначені для жителів Бєлгорода і його околиць. І такі завдання відмінно вирішуються з використанням численних SEO-методик. Але завдання контролю репутації дещо відрізняється від «чистого» СЕО.

Що таке репутація в Мережі

Подивіться на представлену картинку результатів пошуку. Чи захочете Ви мати справу з сервісом, про який написано такі відгуки? Навряд чи. І якщо - не дай Бог - Ви побачите аналогічний результат видачі про свій ресурс, то, безсумнівно, захочете щось в цьому світі виправити. Так ось, методи SERM, хоча і використовують ряд SEO-інструментів, добре знайомих нам по іншим завданням, для того, щоб це положення істотно поліпшити. Результат хорошої роботи SERM-менеджера полягає в тому, щоб інтернет-користувачі бачили в першій десятці результатів пошуку виключно позитивні відгуки про Ваш сайт, послуги або компанії і не бачили негативних.

Як управляти репутацією в Мережі

Роботи, які виконують в рамках SERM, зазвичай включають в себе створення та просування в ТОП-10 матеріалів з позитивними відгуками про Вашу компанію. Головне завдання такої роботи - переміщення будь-якої негативної інформації про сайт вниз пошуку - як мінімум, видалення її з першої сторінки пошукової видачі, а матеріалів з позитивними відгуками - навпаки, висновок на вищі позиції. В результаті люди, які будуть шукати в інтернеті інформацію про Вас, побачать тільки потрібний Вам контент. Якщо розглядати описану вище завдання з точки зору загальноприйнятої моралі, то можна зрозуміти, що SERM - методика маніпулювання думкою масового читача. Можливо це так. Але давайте поглянемо на цю проблему з іншого боку.

Як вимкнути «зіпсований телефон»

Пам'ятаєте дитячу гру в «зіпсований телефон»? Це коли слово, сказане одній людині, і передане по ланцюжку, на виході стає абсолютно іншим. В житті - а в інтернеті особливо - це трапляється надзвичайно часто. Ви, напевно теж помічали, що, в силу дії якихось невідомих психологічних законів, люди схильні більше вірити поганим чуток і з задоволенням їх поширюють. І, раз запущений кимось - випадково або навмисно - така чутка може дуже швидко зіпсувати репутацію Вашого бізнесу.

Читати статтю про SERM далі

Вивчаємо тренди просування. Поговоримо про SERM
Звідки виходить загроза репутації сайту?

Інші цікаві статті на сайті rfcmd.ru

коротко:

У сучасного оптимізатора і веб-майстри, що займаються просуванням сайту є маса зручних інструментів і можливостей, про які ми й не чули років п'ять тому, але і проблем у них сьогодні набагато більше, ніж було в ті роки. Сьогодні ми звертаємо увагу всіх читачів наших SEO-порад на відносно нову «фішку» просування - SERM.