Научитесь писать SEO описания продуктов

1. Начни с персоной клиента
2. Каковы особенности и преимущества?
3. Тон голоса
4. Держите это сканируемым
5. Написать описание
6. Изменить описание
7. Оптимизировать для SEO
8. Создание описания вашего продукта неотразимым

Описания вашего продукта должны не только описывать продукт, который вы предлагаете, но и делать так, чтобы он привлекал вашу аудиторию и поисковые системы. Эту задачу трудно решить многим предприятиям. Правильное решение, несомненно, займет время, но это инвестиции в ваш бизнес, так что оно того стоит, верно? Здесь я разбираю все, что вам нужно знать, шаг за шагом.

Начни с персоной клиента

Персона вашего покупателя, также известная как персона покупателя, является здесь важной частью головоломки. Если вы не знаете, кто ваши клиенты, как вы будете писать копию, которая им понравится? Персона вашего покупателя начинается с детального изучения вашего целевого клиента. Он должен быть максимально подробным, используя информацию из вашей текущей клиентской базы. Детали могут включать: возраст, пол, географическое положение, карьеру, уровень дохода, уровень образования, основные убеждения, семейное положение, размер семьи и многое другое. В идеале вы должны создать по одному для каждого сегмента вашей целевой аудитории и использовать соответствующую персону для создания соответствующих описаний продуктов.

Например, если на вашем сайте есть раздел для мужчин и женщин, воспользуйтесь идеальной персоной мужского пола, которая поможет вам в написании всех описаний мужского отдела, и женщиной, которая поможет вам в написании всех описаний женского отдела. Если у вас уже есть личность клиента, вы можете перейти к следующему шагу, но если нет, начните здесь, прежде чем двигаться дальше. Для более подробной информации о том, что входит в личность клиента, я написал Сообщение блога ты можешь читать. Он также включает в себя шаблон, который поможет вам создать своего рода персонажа, с которым вы можете делать вид, что говорите, когда пишете. Это может звучать глупо, но использование этого подхода помогает убедиться, что ваша копия на месте.

Каковы особенности и преимущества?

Ваши потенциальные клиенты на самом деле не заботятся о том, что ваш продукт или что он делает. (Я имею в виду, да, они делают, но не так, как вы думаете.) Вместо того, чтобы в упор описывать продукт, как он выглядит и для чего он нужен, вы должны написать свои описания таким образом, чтобы сообщить покупателю, что в этом для них. Как этот продукт делает их жизнь лучше? Какие проблемы это убирает?

Чтобы упростить этот процесс, составьте список всех функций и характеристик вашего продукта. Вы можете пакетировать этот процесс для всех продуктов в вашем каталоге, если хотите. Затем возьмите этот список и переведите функции в преимущества. Функции - это факты о вашем продукте, а преимущества - это объяснение того, что эта функция делает для читателя. Вы можете сформулировать преимущества положительно или как проблему, которая уменьшена или устранена.

Например:

• Особенность: Синий светофильтр
• Преимущество: улучшает сон, уменьшает напряжение глаз - это включает в себя как положительный эффект, так и проблему, которую следует избегать

То, как Amazon описывает их Kindle Paperwhite, является прекрасным примером. Они отлично сочетают положительные преимущества с проблемами, которых можно избежать.

• Положительное преимущество: батарея длится неделями
• Положительное преимущество: читать где угодно днем ​​или ночью
• Проблемы, которых следует избегать: читать без напряжения глаз
• Проблемы, которых следует избегать: без бликов на экране

Помните, что большинство людей не склонны к риску, поэтому стоит добавить информацию о том, как ваш продукт помогает избежать проблем и неприятностей. Какие возражения могут возникнуть у ваших клиентов, и как вы можете ответить на них с помощью функций и преимуществ?

Тон голоса

Какой тон вы используете для остальной части своей копии на своем веб-сайте и в общении со своими подписчиками в социальных сетях и электронной почте? Ваш тон голоса может заставить вас звучать как огромная корпорация, которая скучна, или может способствовать взаимодействию с вашими читателями с помощью юмора и индивидуальности.

Вы можете использовать свой тон голоса, чтобы отличить себя от конкурентов и позволить ему показать больше культуры и личности вашей компании. Поговорите о том, что вам весело, и добавьте немного юмора к своему контенту. Вместо того, чтобы говорить, что вы предоставляете отличное обслуживание клиентов, ваш тон должен позволять клиентам видеть, что вы дружелюбны и доступны.

Не можете определить свой тон голоса? Подумайте, кто вы есть, а кто нет. Тебе весело? Вы ориентированы на бизнес, но намеренно избегаете жаргонных и пустых фраз типа «верхняя часть строки»?

Если у вас все еще есть проблемы, подумайте о том, как бы вы разговаривали со своим покупателем, если бы он был реальным человеком, стоящим перед вами. Это тон, который вы хотите передать своим стилем письма.

Держите это сканируемым

Исследования показывают, что люди читают только около 16% слов на средней веб-странице. Это означает, что вы, вероятно, делаете то же самое прямо сейчас, и это нормально. Но это также означает, что люди не будут обращать внимание на каждое слово в описании вашего продукта. Но чтобы побудить их совершить покупку, нужно, чтобы они ее прочитали.

Это все в форматировании. Используйте подзаголовки, которые фокусируются на преимуществах, и основной текст, чтобы расширить их. Включите изображения, чтобы показать продукт и заставить читателя почувствовать, что он его использует или может увидеть себя при его использовании. Это усилит их желание попробовать сами. Вы также можете использовать подзаголовки с маркерами и попробовать использовать цвет, чтобы привлечь внимание к определенным областям описания.

Написать описание

На этом этапе составление черновика описания вашего продукта должно быть проще, поскольку вы знаете, для кого вы его пишете, и имеете некоторое представление о том, что вы хотите включить. Пришло время просмотреть список функций, преимуществ и возможных возражений, чтобы определить, что вы хотите включить и как. Рекомендуется ранжировать их в порядке важности для вашего покупателя.

Если у вас есть короткий список, держите самые важные преимущества вверху и переходите к наименее важным преимуществам внизу.

Если ваш продукт дорогой, это риск, поэтому чтобы успокоить покупателей, вам придется продемонстрировать ценность, которую предлагает ваш продукт. Вам придется показать им, почему ваш продукт является инвестицией.

Пишите быстро, не сосредотачиваясь на грамматике или правописании. Напишите черновик, когда вы почувствуете позитив и энтузиазм, и он будет понятен словами.

Изменить описание

Теперь, когда вы получили основание написанного описания, пришло время вернуться к нему и отредактировать его, чтобы убедиться, что оно максимально убедительно. Я рекомендую отойти от описания на день или около того, прежде чем вернуться к нему. Если у вас нет такого времени, подключите другой набор глаз, чтобы посмотреть и отредактировать его для вас.

Выйдите за пределы редактирования для опечаток и грамматики. Посмотрите на свой список функций и преимуществ, чтобы убедиться, что вы ничего не пропустили. Ориентирована ли копия на вашу компанию или вашего читателя? В увлекательной копии слова «вы» используются чаще, чем название продукта, название вашего бренда или слова «мы», «мы» и «я».

Есть ли сложные слова, которые вы могли бы заменить на более простые версии? Какова средняя длина предложения? Создание более коротких предложений улучшит общую читабельность. Не подчеркивайте, если решите начать предложение с «И» или «Но», потому что это делают даже такие известные бренды, как Apple.

Есть ли общие фразы? Вы должны заменить их с конкретными деталями. Я уже говорил вам избегать таких фраз, как «отличное обслуживание клиентов», потому что оно универсальное и не делает вас заслуживающим доверия. Вместо этого, скажите что-то вроде «мы свяжемся с вами через 24 часа или меньше», потому что это конкретное и внушает доверие. Кроме того, использование цифр помогает отображать факты и не дает глазам блуждать.

Прежде чем двигаться дальше, представьте, что вы разговариваете с покупателем. Прочитайте вашу копию вслух. Вы сталкиваетесь с чем-нибудь? Занимается ли это покупателем? Соблазнит ли их купить? Повторите это снова, пока не узнаете, что это убедит вашего покупателя совершить покупку.

Оптимизировать для SEO

Написание вашей копии для персоны покупателя означает использование фраз, которые он или она использует. При использовании этого подхода вы автоматически оптимизируете описания своих продуктов для поисковых систем, так как эти фразы ваш покупатель будет использовать для поиска в Google. Вот еще несколько советов:

• Не используйте жаргон, если вы не знаете, что ваш клиент будет делать то же самое.
• Используйте ваши ключевые слова в заголовках, подзаголовках и основной текст.
• Оптимизируйте свои изображения с ключевыми словами в описании изображения, имени файла и тэге alt.

Сосредоточение слишком большого внимания на том, что поисковые системы думают о вашем описании, разрушит убедительность вашей копии. Сначала напишите для своих читателей, а затем - поисковик.

Создание описания вашего продукта неотразимым

Легко написать однообразные описания продуктов, которые рассказывают о том, что вы продаете. Это не то, что вы собираетесь. Подумайте о своем покупателе и о том, как вы можете сделать его жизнь проще или приятнее. Избегайте использования расплывчатого языка. Не просто перечислить функции. Преобразование этих функций в преимущества - вот что убедит покупателя совершить покупку.

Похожие

Комментарии