Как превратить PR-катастрофу в пользу SEO

  1. Цифровой социальный мир
  2. Впитывай ссылки и упоминания о бренде
  3. Опубликовать в социальных сетях, как сумасшедший
  4. Поощрять ответы
  5. Тимоти Картер

Неважно, как сильно вы пытаетесь избежать одного или смягчить последствия сомнительного инцидента. В конце концов, ваша компания, вероятно, столкнется с какой-то катастрофой связей с общественностью.

Возможно что-то монументальное как крупный дефект продукта, вызвавший значительные несчастные случаи и ущерб, или что-то почти невинное, как, например, неверное цитирование в социальных сетях. PR-бедствия редко предсказуемы и часто разрушительны, но то, как вы реагируете на бедствие, может полностью повлиять на его конечный результат . В зависимости от серьезности события, может быть нанесен непоправимый долговременный ущерб вашему бренду, но если вы будете относиться к нему осторожно и рассматривать его как возможность, вы можете использовать его для получения потенциальных выгод.

Бедствия, связанные с пиаром, вызывают много негативного внимания, что не идеально, но все же много внимания. Если вы можете использовать этот наплыв внимания для повышения значимости вашей компании, вы могли бы потенциально нейтрализовать вредные для бренда эффекты ситуации со значительным повышением рейтинга.

Цифровой социальный мир

Цифровой социальный мир

Во-первых, я хочу установить контекст для современного мира общественных отношений. Было время, когда пиар-катастрофы лучше всего решались путем ограничения диапазона их влияния. Отказ от подробностей, неоднозначное высказывание и уменьшение количества публикаций, освещающих эту историю, - все это важные стратегии, которые могут ограничить количество глаз и ушей при данном инциденте.

Сегодня все сразу и легко доступно. Даже если вы удалите статью из Интернета в течение нескольких минут после ее публикации, есть вероятность, что она уже может быть передана и передана тысячам онлайн-читателей. Все, что публикуется в Интернете, носит вечный характер, и, поскольку почти все публикуется в Интернете, вы практически ничего не можете заставить замолчать. Компании, которые пытаются скрыть факты или удалять сообщения, часто призывают к своим скрытным усилиям, вызывая больше негативного внимания и еще более сильный удар по репутация их бренда ,

Зная это, почти всегда лучше открыто признать ошибку компании. Люди узнают об этом, несмотря ни на что, поэтому они могли бы также услышать это от вас. Если вы потратите время на решение проблемы и проявите любезность, позволив существовать неизбежным негативным комментариям, вы станете более надежным и человечным, чем если вы просто попытаетесь скрыть все.

Тем не менее, есть несколько стратегий, которые вы можете использовать, чтобы повысить свои позиции в SEO, когда случится PR-катастрофа .

Впитывай ссылки и упоминания о бренде

К сожалению, больше людей хотят читать о бедствиях, чем о позитивных объявлениях. Это естественное, но болезненное человеческое любопытство. Подумайте об этом с точки зрения вашего потенциала пресс-релиза во время PR-катастрофы. Если вы публикуете контент, объявляющий или реагирующий на какое-то негативное событие, невероятно вероятно, что вы попадете под различные каналы синдикации. После публикации на этих каналах вы получите достаточно внимания (даже если это негативное внимание), что приведет только к больше интернет-трафика и больше ссылок ,

Негативная общественная реакция на событие со временем исчезнет, ​​если вы правильно с ним справитесь, но обратные ссылки, которые вы генерируете из достойного объявления, являются постоянными. Вам может не понравиться тот факт, что информация останется в сети навсегда, но, вероятно, она будет там, несмотря ни на что, так что вам также может понравиться повышение авторитета домена, которое вы получаете от всех дополнительных ссылок.

Упоминание бренда без ссылок также будет распространен во время инцидента, особенно в форме комментариев пользователей к пресс-релизам или ссылок на внешние блоги. Эти упоминания о бренде также ценны для укрепления вашего авторитета и служат дополнением к традиционным обратным ссылкам.

Публикация пресс-релиза о мероприятии также дает вам возможность активно и публично ответить. Ваши читатели увидят, что вы признаете событие и заботитесь о нем, и в зависимости от того, что вы говорите, вы можете легко изменить их мнение. Простого признания ошибки и извинения за нее иногда достаточно, чтобы восполнить то, что случилось. Кроме того, всякий раз, когда кто-то ищет инцидент, лучше видеть заголовок типа «Извинения корпорации X за серьезную ошибку», а не что-то вроде «Корпорация X еще не отреагировала на ошибку», особенно в начале цикла реагирования.

Вы можете сделать несколько локальные сообщения о событии также. Это даст вам возможность напрямую обратиться к инциденту, и, поскольку вы будете рассматриваться в качестве основного авторитета в этом вопросе, вы, естественно, привлечете десятки (если не сотни) новых обратных ссылок на эти посты на месте. Это бесплатная возможность создавать больше релевантного контента, достойного публикации, и в то же время у вас будет легкий магнит ссылок, который может еще больше повысить авторитет вашего домена.

Опубликовать в социальных сетях, как сумасшедший

Опубликовать в социальных сетях, как сумасшедший

PR-катастрофы - отличный шанс показать свои истинные цвета в социальных сетях , Некоторые бедствия усугубляются, когда компании пытаются удалять сообщения в социальных сетях от других пользователей или реагируют роботизированным и формальным образом. С другой стороны, некоторые стихийные бедствия стали лучше, когда компании признают каждого респондента лично и делают все возможное, чтобы объяснить ситуацию и сделать ее лучше.

В зависимости от серьезности вашего бедствия и размера вашей компании, вы можете получить пользу от того, что выделенный сотрудник будет следить за вашими профилями в социальных сетях практически на постоянной основе, отвечая на каждый появляющийся комментарий и публикуя обновления по мере необходимости. Дополнительный сок в социальных сетях не только улучшит вашу репутацию в глазах ваших текущих подписчиков; это также заставит вас выглядеть более авторитетным и более разговорчивым в глазах Google. Не совсем понятно, как активность в социальных сетях измеряется или включается в рейтинг Google, но больше подписчиков и больше активности, безусловно, является плюсом.

Поощрять ответы

Поощрять ответы

Это может показаться рискованным шагом, но если вы будете поощрять людей реагировать на вашу катастрофу, вы получите гораздо больше внимания в Интернете. В вашем локальном контенте, пресс-релизах и сообщениях в социальных сетях попросите своих читателей рассказать, что они думают об этом инциденте, и спросите, что вы можете сделать, чтобы сделать это для них . Это покажет, что вы заботитесь о своей аудитории настолько, чтобы ценить ее мнение, и это может дать вам шанс узнать, как улучшить ситуацию. Кроме того, в зависимости от того, как они ответят, дополнительные ответы будут служить дополнительный контент для вашей SEO-кампании ,

PR-катастрофы - это то, чего боится каждая компания, и во что бы то ни стало, вы должны избегать их, когда это возможно. Но не все является предотвратимым или предсказуемым, поэтому, когда бедствие действительно происходит, оно окупается подготовкой со вторичной стратегией, которая может максимально использовать плохую ситуацию. Несомненно, вы потеряете процент ваших клиентов в результате, но если вы можете раскрутить ситуацию в вашу пользу Вы повысите лояльность оставшихся клиентов и сделаете свой бренд более заметным для аудитории потенциальных новых подписчиков. Если вы используете вашу PR катастрофу для улучшить свои позиции SEO , вы будете готовы извлечь выгоду из инцидента, как только начальный удар начнет затухать.

Тимоти Картер

Директор по доходам в SEO.co

Тимоти Картер - CRO для SEO.co/. С 1997 года он помогает компаниям максимизировать свои доходы от продаж через веб-сайты с помощью стратегий контент-маркетинга, SEO и интернет-маркетинга.
На протяжении многих лет он писал для таких публикаций, как Marketing Land, Search Engine Journal, MarketingProfs и других уважаемых онлайн-публикаций.

Последние сообщения Тимоти Картера ( увидеть все )

Похожие

КАК ОПТИМИЗАЦИЯ SEO SEO?
... вать слой нашего мира: файл конфигурации, луч внимания, проектор и бумеранг"> Итак, у нас есть четыре методологии, с помощью которых мы можем трансформировать слой нашего мира: файл конфигурации, луч внимания, проектор и бумеранг. Давайте посмотрим на конкретные примеры того, как происходит трансформация. Есть ли объяснение, что через три дня я встречаю кошек? Тогда сосед умер на моих глазах, и на следующий день в фильме тоже умер кот, и на моем балконе (на пятом этаже!)
-R§S, RẑS, R ° RêRẑRμ SEO? -RćRїС, РЁРЧЕРС, РЕСУРСЫ, РЕСУРСЫ <РЕСУРСЫ, РЕСУРСЫ! Прибалтика, Москва, Россия,...
-R§S, RẑS, R ° RêRẑRμ SEO? -RćRїС, РЁРЧЕРС, РЕСУРСЫ, РЕСУРСЫ <РЕСУРСЫ, РЕСУРСЫ! Прибалтика, Москва, Россия, Россия, Россия, Россия Чёрный, Чёрный, Чёрный ... Прибалтика, Приморский край, Рио-де-Жанейро, Рибор, Рисбюринг, Рюсские острова , Ѓ Ѓ <ј <<<SEO
SEO услуги
... социальных сетей) Продвигайте свой сайт соответствующим образом, что приведет к целевым посетителям и потенциальным покупателям. Если вы в настоящее время ищете услуги SEO, чтобы максимизировать маркетинг ваших продуктов в Интернете. Jogja Idea Development полностью поможет вам найти потенциальных клиентов для вас с помощью поисковой оптимизации. Информация о цене пакета SEO, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы сначала проанализируем ваш сайт и конкурентов
Понимание SEO | Преимущества SEO | Виды SEO
Что такое SEO ? может быть, для начинающих блоггеры все еще должны быть в облаке с SEO, и какая польза от этого для нашего блога или веб-сайта. Понимание SEO - это сокращение от Поисковой оптимизации,
SEO Консалтинг
... как текст и содержание изображений, навигационные маршруты, проблемы в ссылках, мета-теги и объявления HTML, проблемы с отслеживанием и индексация, веб-архитектура и т. д. Наш SEO Консалтинг предоставит вам необходимую информацию, чтобы сделать ваш сайт полностью дружелюбным с поисковыми системами. Чтобы достичь самых высоких мест в результатах поиска в Google или Bing, необходимо иметь
SEO Торонто
... вас есть самый красивый сайт в мире, созданный лучшими графическими дизайнерами, он ничего не стоит, если никто его не найдет. Вы можете рассказать об этом всей своей семье и друзьям, добавить ссылку на URL-адрес из своей подписи в электронной почте и включить веб-адрес в свои листовки и печатные материалы. Но достаточно ли этого?
SEO специалисты
Bierzo SEO - это агентство по SEO и цифровому маркетингу, где мы хотим помочь вам добиться успеха в цифровом мире. Мы едины компания позиционирования в Интернете и в настоящее время у нас более 10 000 ключевых слов, размещенных в ТОП 10 Google. Аудит вашего сайта или вашего интернет-магазина Мы можем провести аудит вашего веб-сайта или магазина, чтобы вы знали, что не работает, и как
Полиция SEO
Я был немного разочарован, когда увидел Рэнда еще один сайт относительно недавно. Почему сайт вышел? Потому что они занимали место в SEO компании, и Рэнд не считал, что их обратные ссылки должны учитываться (и Рэнд
SEO аудит
Сайт Abondance предлагает SEO-аудит вашего сайта. Аудит, проведенный Оливье Андрие , признанным экспертом в мире французской референции, после отправки вам отправляется по почте в виде PDF-документа объемом около шестидесяти страниц, в котором перечисляется, что необходимо сделать на своем сайте, чтобы он лучше учитывался поисковыми системами, такими как Google, Bing или Yahoo! : Индексация
Блог SEO - Статьи SEO - Новости SEO
... как все больше и больше людей используют поиск для оптимизации своего реального опыта"> Вице-президент Google по маркетингу для Северной и Южной Америки Лиза Джевелбер объясняет, как все больше и больше людей используют поиск для оптимизации своего реального опыта. Вы ресторан одержимы? Вы знаете кого-то, кто есть? Если вы понимаете, о чем я. У вас готовится групповой ужин. Пересматривая время, место и тип кухни, вы все соглашаетесь с рестораном и делаете заказ. Большинство
»Hyein Seo
... в Винчестерской школе искусств, Саутгемптонский университет"> Джонатан Фэйерс - профессор модного мышления в Винчестерской школе искусств, Саутгемптонский университет. Великобритания Изначально изучая дизайн одежды в Central St. Martins, Джонатан работал театральным дизайнером и консультантом по розничной торговле в музее Виктории и Альберта, а также демонстрировал свои видео-работы на международном уровне, прежде чем начать свою карьеру в качестве писателя и академика, сосредоточив

Комментарии

Существует ли конкретный метод измерения влияния SEO в социальных сетях?
Существует ли конкретный метод измерения влияния SEO в социальных сетях? Учитывая, что Google еще не решал эту проблему, я не могу сказать наверняка. Я могу сказать, что по моему опыту, когда вы распространяете свой контент через множество социальных платформ, вы, как правило, замечаете больше ссылок. Динамика в социальных сетях похожа на «вечеринку с коктейлями». Всегда ведите себя с пользой и не пытайтесь выставлять своих фанатов неоднократно. 3. Качество по сравнению с количеством
8. Как вы можете связаться с SEO консультантом и как часто вы будете общаться с ним?
8. Как вы можете связаться с SEO консультантом и как часто вы будете общаться с ним? 9. Какую сумму нужно заплатить за SEO оптимизацию и ежемесячное обслуживание и каковы условия? Имейте в виду, что каждый сайт требует разных рабочих нагрузок и использования разных ресурсов. Есть много факторов, которые влияют на окончательную цену, и именно поэтому большинство SEO-оптимизаторов создают индивидуальные ставки на основе анализа текущего статуса сайта. Фиксированная
Но как работает Enterprise SEO и как это влияет на ваш бизнес?
Но как работает Enterprise SEO и как это влияет на ваш бизнес? Что такое SEO для предприятий? Прежде чем мы перейдем к его основным функциям, давайте сначала разберемся, что такое Enterprise SEO. В принципе, Предприятие SEO то же
Считаете ли вы SEO при публикации статей или блогов и сообщений в социальных сетях?
Считаете ли вы SEO при публикации статей или блогов и сообщений в социальных сетях? Если нет, то вы должны! Эти восемь вопросов, которые нужно задать в вашей фирме, касаются некоторых низко висящих фруктов, которые вы можете использовать довольно быстро. 1. Используем ли мы в настоящее время внешние ссылки на веб-сайты в качестве ресурсов и гиперссылки на важные ключевые слова? В этом вопросе необходимо учитывать две вещи. Во-первых, какую ссылку вы отправляете
Но это не так просто, как просто поделиться в социальных сетях или нет?
Но это не так просто, как просто поделиться в социальных сетях или нет? Дженнит Лопес, директор сообщества в Мозе, объясняет это в полная информация о ее презентации , 6 Местный SEO . Поисковый маркетинг в своей статье «Лучшие и худшие способы влияния на локальный SEO-рейтинг», где он поделился и проанализировал результаты исследований Moz, показал, что внешние
Как Google Crawl Budget подходит для SEO и как сайты сканируются, индексируются и ранжируются?
Как Google Crawl Budget подходит для SEO и как сайты сканируются, индексируются и ранжируются? Googlebot - это система, которая сканирует страницы веб-сайта (URL). Процесс в основном идет так: Google «обнаруживает» URL различными способами ( XML Sitemaps , внутренние ссылки ,
Как построить ссылки для местного SEO?
Как построить ссылки для местного SEO? Как выбрать SEO агентство? Основные местные SEO факторы 2018 Как оптимизировать профиль Google My Business? SEO и различные типы клиентов Важные SEO
Послы брендов, графики публикаций и преемственность являются важными краеугольными камнями построения ссылок для SEO, но как мы вовлекаем всю организацию и как мы это делаем лучше всего?
Послы брендов, графики публикаций и преемственность являются важными краеугольными камнями построения ссылок для SEO, но как мы вовлекаем всю организацию и как мы это делаем лучше всего? Мы обсуждаем это на курсе SEO! Практически структурированный курс в Мальмё На нашем курсе
SEO - Как Google должен оценивать ваш сайт, если все ссылки называются «здесь»?
SEO - Как Google должен оценивать ваш сайт, если все ссылки называются «здесь»? Доступность - позволяет слабовидящим потребителям использовать программы чтения с экрана для просмотра 4. Добавленная стоимость на каждом этапе Мы часто проводим часы на наших любимых сайтах. Почему? Для каждой статьи, на которую мы нажимаем, есть, по крайней мере, так много интересных, на которые можно нажать. Вниз, внизу, во всплывающих окнах, сбоку - куда бы мы ни посмотрели.
Теперь у вас есть ответы на все ваши самые острые вопросы о SEO, включая, конечно, «Что означает SEO?
Теперь у вас есть ответы на все ваши самые острые вопросы о SEO, включая, конечно, «Что означает SEO?» Вы все еще чувствуете себя немного смущенным? Вам нужно больше практического руководства? Если это так, мы можем помочь в nuBranch. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о наши SEO услуги и изучите стратегии, которые могут помочь вашему бизнесу получить необходимую поддержку.
Управление доменом и страницей - это хороший показатель для изучения того, где сейчас находятся ваши усилия по SEO, но как вы можете улучшить свой SEO?
Управление доменом и страницей - это хороший показатель для изучения того, где сейчас находятся ваши усилия по SEO, но как вы можете улучшить свой SEO? Инструмент подсказки ключевых слов является хорошей отправной точкой. Этот инструмент позволит вам найти потенциальные ключевые слова, которые вы можете использовать для построения ссылок и маркетинга статей, а также в качестве идей для нового контента. Ваши SEO конкуренты тоже здесь! Еще одна полезная функция

? Есть ли объяснение, что через три дня я встречаю кошек?
R§S, RẑS, R ° RêRẑRμ SEO?
Но достаточно ли этого?
Почему сайт вышел?
Вы ресторан одержимы?
Вы знаете кого-то, кто есть?
Существует ли конкретный метод измерения влияния SEO в социальных сетях?
8. Как вы можете связаться с SEO консультантом и как часто вы будете общаться с ним?
8. Как вы можете связаться с SEO консультантом и как часто вы будете общаться с ним?
9. Какую сумму нужно заплатить за SEO оптимизацию и ежемесячное обслуживание и каковы условия?